Servicios IT
Instalación de redes LAN en Mataró
La telefonía IP depende de la red más que de la centralita. Preparamos la red para la voz, con segmento propio, priorización y alimentación PoE, antes de migrar las extensiones.
Si la hora de los servidores no coincide, fallan los certificados, la autenticación y los registros dejan de cuadrar. Configuramos una jerarquía de NTP fiable y la vigilamos.
Una red que funciona «casi siempre» cuesta horas de trabajo perdidas cada semana en cortes de videollamada, impresoras que desaparecen y aplicaciones lentas. Medimos dónde está el problema antes de proponer cambiar equipos.
Situaciones que resolvemos
- 01
Nadie sabe cómo está montada la red
No hay planos ni contraseñas documentadas de los equipos. El instalador original ya no está y cualquier cambio da miedo.
- 02
Problemas de red en casa que afectan al trabajo
El teletrabajo sufre cortes y lentitud por un router mal ubicado, una red saturada o equipos antiguos en el hogar.
- 03
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
- 04
Un solo servidor de DNS y DHCP
Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.
- 05
Plan de continuidad que solo existe en un documento
Se redactó para una auditoría y nunca se ha ensayado. Nadie sabe quién tiene que hacer qué si mañana se cifra el servidor principal.
¿Hablamos de tu caso?
Te ayudamos a comprobar si tu red está lista para telefonía IP.
Qué recibes
- Comparativa de opciones de interconexión de sedes con latencia, disponibilidad y coste de cada una.
- Prueba reproducible de itinerancia Wi-Fi en las zonas donde se mueven las personas o los terminales.
- Inventario de equipos de red con modelo, versión de firmware, soporte del fabricante y credenciales custodiadas.
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
- Estudio de cobertura Wi-Fi con mapa de señal, canales, potencias y ubicación recomendada de puntos de acceso.
- Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo trabajamos
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
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Hostelería
Wifi de clientes con buena cobertura y separada de la red de gestión, y un PMS con copias verificadas. Alertas que avisen antes de que lo note un huésped.
Comercio con varias tiendas
Cada tienda necesita conexión fiable para el punto de venta. Conexiones redundantes y gestión centralizada de todas las sedes.
Hoteles y alojamientos
Cobertura en habitaciones y zonas comunes con un número muy variable de usuarios. Planificación de puntos de acceso por planta y red de huéspedes aislada.
Despachos y asesorías
Videollamadas, telefonía IP y acceso a documentos en la nube. Priorización de voz y una salida a internet dimensionada y redundante.
Criterios que importan
- Que mida la experiencia del usuario, no solo si los servidores responden.
- Que restaure copias de verdad y te enseñe el resultado.
- Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
- Que no te ate a un fabricante sin explicar por qué.
- Que diseñe la segmentación pensando en seguridad y en facilidad de diagnóstico.
En Mataró y alrededores
Trabajamos con empresas de Cataluña desde Sevilla, con acceso registrado y documentación que queda en manos del cliente.
Empresas de Barcelona que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.
Coordinamos con los operadores que dan servicio en Mataró la instalación de líneas redundantes y probamos la conmutación.
Preguntas frecuentes
¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+
Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.
¿Cómo separo la red de invitados?+
Con un segmento propio que solo tenga salida a internet, sin acceso a los equipos de trabajo, y con un método de acceso que puedas cambiar con facilidad.
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Qué es la deriva de configuración?+
Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.
¿Hace falta segmentar la red de una oficina pequeña?+
Sí, al menos separar invitados, usuarios, servidores y dispositivos como cámaras o impresoras. Limita lo que puede alcanzar un equipo comprometido y no requiere hardware caro.
¿Podéis auditar nuestra red y wifi?+
Sí: revisamos topología, equipos, segmentación, seguridad y cobertura, y entregamos un informe con lo que conviene cambiar. Si hace falta una medición de cobertura en el local, se coordina con tu personal o con una visita puntual.
Instalación de redes LAN cerca de Mataró
Envíanos el listado de equipos que tengas y te decimos cuáles siguen teniendo soporte.