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Precio de un CRM para empresas de logística en Estepona

Muchas decisiones tecnológicas en una pyme se toman por urgencia: se compra lo que resuelve el problema de esta semana. La consultoría 360 da un paso atrás y mira el conjunto: sistemas, procesos, seguridad, datos y personas, para que cada inversión encaje con las demás.

Un sistema de gestión también es una cuestión de control: quién puede aprobar un pedido, quién ve los márgenes o quién puede borrar una factura. Definimos roles y segregación de funciones para que el acceso a la información sea el que corresponde a cada puesto.

En ForgeNEX desarrollamos nuestras propias herramientas de CRM, facturación y control horario, así que conocemos por dentro los problemas de modelar clientes, documentos y permisos. Esa experiencia la aplicamos tanto a nuestras soluciones como a integrar las que ya tienes.

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CRM a Medida: a presupuesto

Sin sorpresas en la factura

El precio va por escrito antes de empezar y cubre lo que hemos acordado.

CRM a Medida: precios orientativos

Básico

Aproximado

80–150€/mes

Autónomos y pymes hasta 5 usuarios

  • CRM base configurado
  • Hasta 3 módulos
  • Soporte por email
  • Formación inicial (2h)

Profesional

Aproximado

150–350€/mes

Empresas de 5 a 20 usuarios

  • CRM completo
  • Hasta 8 módulos
  • Integraciones básicas
  • Soporte telefónico
  • Formación completa

Empresarial

Aproximado

350–600€/mes

Empresas medianas con procesos complejos

  • Módulos ilimitados
  • Integraciones avanzadas
  • API propia

Implantación

Aproximado

500–3.000€

Pago único, según la complejidad del proyecto

Orientativo, sin IVA. El precio final depende de tu caso: te damos presupuesto cerrado en menos de 24 h.

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De qué depende el precio

  • Desarrollo a medida vs configuración de plataforma base
  • Número de usuarios y módulos activos
  • Integraciones con software externo (ERP, facturación, WhatsApp)

Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Proyectos que no terminan

    Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

  2. 02

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

  3. 03

    Permisos demasiado abiertos

    Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

  4. 04

    Dependencia de un proveedor que no responde

    El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

  5. 05

    Comerciales sin visibilidad

    El equipo comercial no sabe si un cliente tiene facturas pendientes o qué stock queda, porque esa información solo está en el ERP de administración.

La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Diagnóstico de procesos

    Entrevistamos a cada área y seguimos un pedido de principio a fin para ver dónde se pierde tiempo o se duplican datos.

    02

    Requisitos y alternativas

    Convertimos lo observado en requisitos priorizados y comparamos opciones con su coste total y sus límites.

    03

    Configuración y datos maestros

    Configuramos el sistema elegido y depuramos clientes, artículos y tarifas antes de cargarlos.

    04

    Migración y convivencia

    Hacemos cargas de prueba, reconciliamos saldos y mantenemos un periodo en el que se puede comparar con el sistema anterior.

    05

    Arranque y acompañamiento

    Arrancamos con soporte cercano, recogemos incidencias y ajustamos permisos y procesos durante las primeras semanas.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.

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Qué te llevas al terminar

  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
  • Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.

Criterios que importan

  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.

Para saber más

ERP y sistemas de gestión

Conciliación diaria de integraciones ERP

Cierre operativo de cada flujo

Control Comparación Tratamiento de diferencias --------- Volumen Registros enviados, aceptados, rechazados y pendientes Buscar mensajes ausentes o repetidos Importe Totales por moneda y periodo, cuando aplique Comprobar redondeos, filtros y documentos anulados Identidad ID de origen, ID destino y correlación Localizar…

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NExgestion: El CRM y ERP en la nube para arquitecturas empresariales modernas

Plataforma Nativa vs Soluciones COTS (Commercial Off-The-Shelf)

El debate entre Build vs Buy suele inclinarse, por defecto, hacia soluciones COTS masivas como Salesforce, SAP o Dynamics. Sin embargo, el principal problema de estas herramientas es la rigidez ontológica de su esquema de datos, el temido vendor lock-in, y el altísimo coste cognitivo y financiero de las…

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Consultoría 360

Matriz para evaluar proveedores tecnológicos en una RFP

Primero: define las condiciones de paso

Antes de puntuar, acuerda requisitos que no compensan con una nota alta en otra categoría. Por ejemplo: alcance funcional mínimo, integración imprescindible, soporte requerido, exportación de datos en formato utilizable y respuesta satisfactoria a preguntas de seguridad acordes con el riesgo. Define qué evidencia…

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No es igual en todos los negocios

Distribución y comercio mayorista
Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.
Despachos de abogados
Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.
Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Comercio y distribución
Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Desde Sevilla, para Estepona

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Málaga, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Damos soporte remoto a equipos de Estepona durante el arranque del nuevo sistema, con un canal directo para dudas y ajustes de las primeras semanas.

Si tu empresa de Estepona tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con el plan básico y escalar?+

Exactamente. El CRM crece con tu empresa sin necesidad de migrar de plataforma.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+

Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

Pregúntanos por Empresas de logística y te explicamos cómo encaja dentro de una visión completa de tu tecnología.

Empresas de logística en Estepona: cuéntanos qué necesitas