ForgeNEX

Polígonos industriales

Consultoría IT en Parque Empresarial Tomares

En ForgeNEX construimos y operamos nuestros propios productos: CRM, facturación, control horario y agentes de IA. Eso nos obliga a resolver los mismos problemas de arquitectura, seguridad y coste que te encuentras tú, y es la experiencia que traemos a cada consultoría.

Una prueba de intrusión dice lo que un atacante podría hacer hoy con lo que encuentre. Hacemos pentesting con alcance acordado y lo entregamos con la ruta de ataque explicada, no solo con una lista de fallos.

Cuando el servicio es continuo, aprendemos cómo funciona tu empresa. Eso permite proponerte mejoras con contexto: qué renovar, qué automatizar y qué riesgos están creciendo, en lugar de limitarnos a apagar fuegos.

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Qué recibes

  • Control de acceso a la red con 802.1X y RADIUS, asignación de VLAN por usuario o dispositivo y tratamiento de lo desconocido.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
  • Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
  • Política de aprobación de nuevas aplicaciones conectadas, con quién decide y qué permisos se aceptan.

Lo que suele estar pasando

Compra o fusión en marcha

Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

Bajas de empleados que dejan accesos vivos

Una persona que dejó la empresa conserva acceso a alguna herramienta en la nube porque no estaba ligada al directorio corporativo.

Sin forma de medir el servicio

Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.

Nave o almacén sin cobertura útil

Los terminales de mano y las pistolas de lectura pierden conexión en zonas del almacén y el personal tiene que repetir operaciones.

Nuestro método

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

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Con un asistente de IA que trabaja

Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Ejemplos según tu actividad

Consultoras tecnológicas

Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.

Comercio con varias tiendas

Cada tienda necesita conexión fiable para el punto de venta. Conexiones redundantes y gestión centralizada de todas las sedes.

Empresas en proceso de compra o fusión

Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.

Despachos de abogados

Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.

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Consultoría IT para empresas de Parque Empresarial Tomares

Las empresas industriales de tu comunidad suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Auditamos en remoto redes de empresas de Parque Empresarial Tomares y, si hace falta medir el Wi-Fi o revisar el cableado en el sitio, se planifica una visita.

Si tu empresa de Parque Empresarial Tomares no sabe qué contratos tecnológicos tiene ni cuándo se renuevan, empezamos por ordenar esa cartera.

Qué mirar antes de elegir

  • Que pruebe la conmutación entre líneas provocando la caída de la principal.
  • Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
  • Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
  • Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+

Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.

¿Qué hacéis con el cableado existente?+

Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.

¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+

Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.

¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.

Consultoría IT en Parque Empresarial Tomares: cuéntanos qué necesitas