Polígonos industriales
Consultoría IT en Polígono El Portal
La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.
Un buen servicio gestionado se mide. Acordamos por escrito qué se atiende, por qué canal, con qué prioridades y qué tiempos de respuesta, y te damos informes para que compruebes si se cumple lo pactado.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Lo que suele estar pasando
- 01
Un proyecto grande sin pliego
Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.
- 02
Normativa que se acerca
Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.
- 03
Administradores con acceso total
Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.
- 04
Excepciones que se quedaron para siempre
Para resolver un problema puntual se desactivó una política o se abrió un acceso. Pasaron meses y la excepción sigue ahí sin que nadie la revise.
- 05
Una sola línea de internet
Cuando el operador tiene una avería, toda la empresa se queda sin correo, sin telefonía y sin acceso a las aplicaciones en la nube.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Cómo trabajamos
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.
Qué recibes
- Informe de auditoría con medidas de rendimiento, problemas detectados y su prioridad.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Control de acceso a la red con 802.1X y RADIUS, asignación de VLAN por usuario o dispositivo y tratamiento de lo desconocido.
- Inventario de equipos de red con modelo, versión de firmware, soporte del fabricante y credenciales custodiadas.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Preparación de la red para telefonía IP: segmento de voz, priorización y alimentación PoE dimensionada.
- Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
Criterios que importan
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
- Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que diseñe la segmentación pensando en seguridad y en facilidad de diagnóstico.
Profundiza en el tema
Ciberseguridad avanzada
Acceso remoto de proveedores: control de permisos temporales
El acceso del proveedor también necesita ciclo de vida
Un contrato vigente no justifica que una cuenta externa conserve acceso permanente a la red. El permiso debe corresponder a una tarea concreta, a una persona identificada y a un intervalo aprobado. Así se reduce la exposición cuando cambian los técnicos asignados o termina la intervención.
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Una DTO moderna no se gobierna con documentos de Word de cien páginas, se gobierna con automatización, repositorios de código y CI/CD.
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Logística
Operación continua que depende de sistemas y conectividad. Supervisión de servicios críticos y gestión de cambios coordinada con los turnos.
Hostelería
Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.
Comercio con varias tiendas
Cada tienda necesita conexión fiable para el punto de venta. Conexiones redundantes y gestión centralizada de todas las sedes.
Centros deportivos y de ocio
Control de accesos, cámaras, cobro y Wi-Fi público en edificios grandes. Segmentación por función y cobertura en zonas abiertas.
Trabajar con empresas de Polígono El Portal
Si en Polígono El Portal ya tienes un instalador de confianza, podemos encargarnos del diseño y la configuración y coordinarnos con él para el cableado.
Si tu empresa de Polígono El Portal tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.
Auditamos en remoto redes de empresas de Polígono El Portal y, si hace falta medir el Wi-Fi o revisar el cableado en el sitio, se planifica una visita.
Preguntas frecuentes
¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+
Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.
¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+
Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.
¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+
En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.
¿Podéis trabajar sin parar la oficina?+
Sí. Los cambios con riesgo se hacen en ventanas acordadas, normalmente fuera del horario de trabajo, con plan de vuelta atrás preparado.
¿Qué es una VLAN y para qué me sirve?+
Es una red lógica separada dentro de los mismos switches. Sirve para que invitados, cámaras, voz u ordenadores de trabajo no se vean entre sí salvo en lo que tú permitas.
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
Si estás preparando una compra o fusión, hablemos de la parte tecnológica antes de cerrar la operación.