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NEXGestion: CRM para residencias y centros sociosanitarios en Málaga

Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.

Cuando el ERP va lento, el problema rara vez es solo el servidor. Analizamos consultas, índices, integraciones y hábitos de uso para encontrar el cuello de botella real antes de proponer más hardware.

Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.

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Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Horas de proyecto que no se facturan

    En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

  2. 02

    Integraciones que fallan en silencio

    Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.

  3. 03

    Dudas sobre volver a cambiar

    Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

  4. 04

    Procesos manuales que consumen horas

    Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

  5. 05

    Proyectos que no terminan

    Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Nuestro método

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

Qué te llevas al terminar

  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.

Cómo elegir bien

  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
  • Que proponga pruebas acotadas antes de grandes inversiones en IA o automatización.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
  • Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.

Guías de nuestra biblioteca técnica

ERP y sistemas de gestión

Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo

Arquitectura de la Solución Fichaje 360

Módulo de Captura (Endpoints) Se puede fichar de varias formas: 1. Web y móvil: la misma aplicación, instalable en el móvil. La geolocalización es opcional: viene apagada y la empresa decide si la activa. 2. Quiosco: una tableta u ordenador del centro, donde cada persona ficha con su PIN o su QR personal. 3.…

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Consultoría 360

Modelo operativo TI: roles, decisiones y responsabilidades

Evita responsabilidades ambiguas

Cada decisión debe tener una autoridad final identificable. Distingue quién ejecuta, quién responde por el resultado y quién debe ser informado. Documenta los límites de delegación: qué cambios son estándar, qué excepciones requieren revisión y cuándo una incidencia escala a dirección.

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Arquitectura SAP Business One sobre HANA en SUSE Linux: Rendimiento y Alta Disponibilidad

Patrones de Alta Disponibilidad (High Availability - HA)

Para entornos de misión crítica, se debe configurar SAP HANA System Replication (HSR) integrado con el cluster Pacemaker de SUSE (Corosync). Esto permite un failover automatizado de la base de datos sin intervención manual.

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Cómo se aplica en tu sector

Construcción y reformas

Presupuestos, certificaciones, compras por obra y subcontratas. El sistema debe imputar cada coste a su obra para conocer la rentabilidad real antes de cerrarla.

Hostelería

Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.

Agencias de desarrollo y software

Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.

Industria

Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.

Desde Sevilla, para Málaga

Para compañías de Málaga que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Si diriges una pyme en Málaga y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.

Las empresas de Málaga que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Cómo sabremos si la consultoría ha servido?+

Porque terminará con decisiones aprobadas y responsables asignados. Además, proponemos indicadores para revisar al cabo de unos meses si las iniciativas están dando lo esperado.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.

Residencias y centros sociosanitarios en Málaga: cuéntanos qué necesitas

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