NEXGestion
NEXGestion: CRM para inmobiliarias de lujo en Móstoles
En ForgeNEX desarrollamos nuestras propias herramientas de CRM, facturación y control horario, así que conocemos por dentro los problemas de modelar clientes, documentos y permisos. Esa experiencia la aplicamos tanto a nuestras soluciones como a integrar las que ya tienes.
Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.
Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.
Qué recibes
- Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
- Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
- Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
- Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.
- Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
Situaciones que resolvemos
- 01
Crecimiento con nuevas sedes o sociedades
Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.
- 02
Integraciones que fallan en silencio
Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.
- 03
Dudas sobre volver a cambiar
Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.
- 04
Procesos manuales que consumen horas
Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.
- 05
Crecimiento sin estructura técnica
La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.
Cómo lo hacemos
Inventario de sistemas
Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.
Diseño de integraciones
Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.
Desarrollo y pruebas
Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.
Conciliación y avisos
Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.
Registro de jornada sin papeles
Horas, pausas y ausencias registradas y sin cambios, listas para cualquier revisión.
Cómo se aplica en tu sector
Consultoras y empresas de servicios IT
Proyectos, horas imputadas y facturación por hitos o por horas. Lo importante es que todo lo trabajado acabe facturado y que el margen de cada proyecto se vea a tiempo.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Educación privada
Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.
Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Consultoría 360
Gobierno de IA y Adopción Empresarial: Control, Seguridad y Escalamiento
¿Qué es el Gobierno de IA Empresarial?
El gobierno de IA no es un conjunto de directrices abstractas; es una arquitectura técnica y un marco de procesos (MLSecOps) diseñados para auditar, controlar y limitar el acceso a los modelos de IA corporativos e integraciones de terceros. Su núcleo se basa en tres pilares:
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Automatización Documental y RPA: Orquestando Procesos Críticos a Escala
Beneficios Cuantificables: El ROI de la Hiperautomatización
El despliegue de una estrategia madura y bien orquestada de automatización de procesos B2B no es un centro de coste, es una palanca directa para optimizar el EBITDA y la agilidad corporativa:
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Para entornos de misión crítica, se debe configurar SAP HANA System Replication (HSR) integrado con el cluster Pacemaker de SUSE (Corosync). Esto permite un failover automatizado de la base de datos sin intervención manual.
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Trabajamos con empresas de Móstoles en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.
Si diriges una pyme en Madrid y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.
Formamos a tu equipo de Móstoles por videollamada, por puestos y con sesiones grabadas, para que nadie dependa de una única persona que sepa usar el sistema.
Qué mirar antes de elegir
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
- Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
- Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
- Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+
Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.
¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+
Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.
¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+
Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.
¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+
Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.
¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+
Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.
¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+
Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.
Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.