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NEXGestion: CRM para empresas de limpieza en Granada

Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.

Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.

La transformación digital no fracasa por la tecnología, fracasa por proyectos que nadie cierra. Proponemos una gobernanza ligera, con revisiones periódicas y criterios para parar lo que no aporta.

Pide una propuesta

Lo que suele estar pasando

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

Deuda técnica acumulada

Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.

Proyectos que no terminan

Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Un proyecto grande sin pliego

Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

Qué te llevas al terminar

  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Modelo de datos maestro: clientes, proveedores, artículos y tarifas, con reglas de unicidad y responsables de mantenimiento.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

El camino, paso a paso

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Profundiza en el tema

Consultoría 360

Deuda técnica: prioriza inversiones según riesgo real

Evita que la deuda técnica sea una lista sin prioridad

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Ejemplos según tu actividad

Comercio y distribución

Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Industria y fabricación

Escandallos, órdenes de fabricación y trazabilidad de lotes. Conectamos producción con compras y almacén para que la planificación no dependa de hojas de cálculo.

Empresas que trabajan con la Administración

Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.

Inmobiliarias

Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.

Cómo elegir bien

  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.

Trabajar con empresas de Granada

Si tu empresa de Granada tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.

Las empresas de Granada que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Granada, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.

Preguntas frecuentes

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+

Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

Pide un diagnóstico de procesos: saldrás con un mapa de dónde se duplican datos, lo contrates o no después.

Empresas de limpieza en Granada: cuéntanos qué necesitas

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