NEXGestion
NEXGestion: CRM para ecommerce B2B en Gijón
Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.
Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.
No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.
Por qué nos llaman
- 01
Migración pendiente desde hace años
El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.
- 02
Datos duplicados en varios programas
El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.
- 03
Un proyecto grande sin pliego
Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.
- 04
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
- 05
Normativa que se acerca
Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.
Lo que entregamos
- Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
- Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
- Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
- Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
- Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
- Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
- Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Cómo lo hacemos
Definir la necesidad
Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.
Preparar el pliego
Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.
Evaluar propuestas
Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.
Acompañar la decisión
Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.
Lecturas relacionadas
ERP y sistemas de gestión
Desarrollo de CRM a Medida: Acelerando Ventas y Procesos con NEXGestión
Arquitectura Event-Driven para Procesamiento de Leads
El núcleo de un CRM moderno no es una base de datos relacional estática, sino un bus de eventos de alta disponibilidad. NEXGestión utiliza un patrón Pub/Sub que permite desacoplar los canales de captación (landing pages, integraciones ERP, APIs de terceros) del motor de reglas de negocio.
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Introducción al Hub de ERP y Sistemas de Gestión
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo
Control Horario Moderno y Cumplimiento Normativo
La gestión del tiempo en la era del trabajo híbrido ha superado los sistemas tradicionales de fichaje físico. Fichaje 360 es la solución SaaS desarrollada por ForgeNEX para llevar el registro de jornada que exige la normativa laboral española, con un registro que no se puede alterar sin dejar rastro.
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
Comercio minorista con tienda online
Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.
Inmobiliarias
CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.
Industria
Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.
Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
Qué mirar antes de elegir
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
- Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
- Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
- Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
Desde Sevilla, para Gijón
Las empresas industriales de Principado de Asturias suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.
Para negocios de Gijón con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.
Muchas empresas de Principado de Asturias afrontan a la vez relevo generacional, crecimiento y digitalización; ordenamos esas decisiones tecnológicas en un único plan.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+
Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.
¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+
Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.
¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+
Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.
¿Cómo sabremos si la consultoría ha servido?+
Porque terminará con decisiones aprobadas y responsables asignados. Además, proponemos indicadores para revisar al cabo de unos meses si las iniciativas están dando lo esperado.
¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+
Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.
¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+
Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.
Ecommerce B2B cerca de Gijón
Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.