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NEXGestion: CRM para distribuidoras y mayoristas en Valladolid

Un ERP que no habla con la tienda online, el banco o la herramienta comercial obliga a alguien a copiar datos cada día. Conectamos los sistemas mediante APIs y procesos de conciliación para que esa copia manual desaparezca y los errores dejen de multiplicarse.

Elegir un ERP no es elegir un programa: es decidir cómo va a trabajar tu empresa los próximos años. Por eso empezamos por tus procesos reales, no por la lista de funciones de un fabricante, y solo después hablamos de herramientas.

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

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Lo que entregamos

  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.

Situaciones que resolvemos

Horas de proyecto que no se facturan

En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Proyectos que no terminan

Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Cómo trabajamos

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

Y cuando toca facturar

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo se aplica en tu sector

Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
Citas, tarifas y facturación sin tratar datos clínicos. Ordenamos la parte administrativa y de cobro, dejando la historia clínica en su sistema especializado.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Despachos profesionales
Expedientes, provisiones de fondos y minutas. Un sistema de gestión ordenado evita cobros olvidados y permite saber qué asuntos son rentables.
Asesorías y gestorías
Muchos clientes, tareas recurrentes y plazos. Integrar la gestión de clientes con la facturación periódica reduce errores y libera tiempo administrativo.

Guías de nuestra biblioteca técnica

ERP y sistemas de gestión

Conciliación diaria de integraciones ERP

Resolver sin generar otro duplicado

Clasifica cada excepción como temporal, dato inválido, rechazo de negocio o resultado incierto. Los errores temporales pueden entrar en una política limitada de reintentos y espera progresiva. Si se perdió la respuesta después de que el sistema destino confirmara la operación, consulta primero el identificador o…

Leer la guía completa

ERP y sistemas de gestión

Integración de SAP S/4HANA con Salesforce: Arquitectura API-Led en MuleSoft

Arquitectura de Referencia: MuleSoft API-Led Connectivity

La integración entre el núcleo transaccional (SAP S/4HANA) y la plataforma líder en gestión de relaciones con clientes (Salesforce) exige una estrategia que supere las conexiones punto a punto tradicionales. En ForgeNEX recomendamos implementar el enfoque API-Led Connectivity de MuleSoft, el cual desacopla los…

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ERP y sistemas de gestión

Arquitectura HTAP y Dashboards Embebidos: Analítica Avanzada Nativizada en el ERP

Arquitectura de Ingestión Continua mediante CDC

Para desacoplar las cargas analíticas de las transaccionales sin perder el factor "tiempo real", el estándar de la industria es implementar un patrón CDC utilizando Apache Kafka y Debezium. Esto permite capturar las mutaciones en los logs de la base de datos (por ejemplo, el WAL de PostgreSQL) y emitirlos como eventos…

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Desde Sevilla, para Valladolid

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Valladolid, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.

Para negocios de Valladolid con varias sedes en Castilla y León, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si diriges una pyme en Valladolid y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.

Qué mirar antes de elegir

  • Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Se puede cambiar de sistema sin parar la empresa?+

Sí, con planificación. Se prepara todo en paralelo, se hacen cargas de prueba y el cambio se fija en un momento de menor actividad, con un plan de vuelta atrás si algo no sale como se espera.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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