ForgeNEX

Inteligencia artificial

IA no-Code para empresas en Marbella

Elegir entre un chatbot, una automatización clásica (RPA o workflow) o un agente no es una cuestión de moda. Si el proceso es fijo y siempre igual, una automatización basta y es más barata; si hay que interpretar textos o decidir entre opciones, un agente tiene sentido. Te ayudamos a ver cuál es cuál.

Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.

Cuando hay que elegir proveedor para un proyecto grande, comparar ofertas que no se parecen es casi imposible. Preparamos el pliego de requisitos y una matriz de evaluación para que las propuestas se puedan comparar con criterios objetivos.

Pide una propuesta

Situaciones que resolvemos

Piloto que no pasa a producción

Tenéis un prototipo que funciona con ejemplos bonitos, pero falta evaluarlo con casos reales, decidir quién lo vigila y qué hacer cuando falla. Sin eso, nadie se atreve a abrirlo al equipo.

El conocimiento depende de dos personas

Procedimientos, condiciones de clientes y respuestas técnicas viven en correos antiguos y en la memoria de quien lleva años. Cuando esa persona está de vacaciones, todo se para.

Proyectos que no terminan

Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Nuestro método

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de formación práctica para tu equipo con vuestros propios casos.

Pide tu propuesta

Qué te llevas al terminar

  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
  • Batería de pruebas de aceptación con casos reales y casos límite, y el resultado de pasarla antes de abrir el agente al equipo.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
  • Matriz de responsabilidades (quién opera, quién aprueba, quién revisa) para las personas que trabajan con el agente.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que no prometa porcentajes de ahorro antes de conocer tus procesos.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que proponga pruebas acotadas antes de grandes inversiones en IA o automatización.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Datos e inteligencia artificial

De asistente a agente: IA para técnicos de campo y mantenimiento

Caso publicado: Technician Assistant de KONE

La historia de AWS sobre KONE cuenta que su aplicación móvil permite consultar manuales, informes de mantenimiento anteriores y datos IoT de dispositivos conectados. El asistente está disponible en 11 países con alrededor de 1.500 usuarios activos, según la página del caso. AWS y KONE presentan una asistencia…

Leer la guía completa

Datos e inteligencia artificial

Agentes de IA para flotas: estimaciones y asistencia al conductor

Señales de que el piloto funciona

Compara tiempo entre incidencia y estimación, variación entre el presupuesto preliminar y el final, solicitudes de información repetidas, visitas adicionales al taller y tiempo invertido por coordinadores. Supervisa también los casos en que los datos de telemática no llegan o están desactualizados.

Leer la guía completa

Consultoría 360

Gobierno de IA y Adopción Empresarial: Control, Seguridad y Escalamiento

FAQs: Preguntas Frecuentes

¿Por dónde debemos empezar para neutralizar y controlar el Shadow AI? La fase crítica consiste en la implementación de un AI Gateway como proxy reverso en tu intranet corporativa y proceder al bloqueo de acceso directo a las APIs de LLM públicos mediante configuraciones de DNS y Firewall. El tráfico centralizado…

Leer la guía completa

Por sectores

Inmobiliarias
Respuesta inicial a consultas de portales, cualificación de interesados según criterios definidos y preparación de fichas de inmuebles con los datos del CRM.
Educación y formación
Atención a dudas de matrícula y calendario, organización de documentación interna y apoyo al profesorado en tareas administrativas, sin decisiones automáticas sobre alumnos.
Despachos de abogados
Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.
Industria
Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.

IA no-Code para empresas para empresas de Marbella

Si tu empresa de Marbella tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.

Los equipos de Marbella con los que trabajamos suelen empezar por la bandeja de entrada o la documentación interna, porque es donde se pierde más tiempo sin que se note.

La formación para equipos de Marbella se hace en remoto y en sesiones cortas, para que no pare la operación del día.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo sabré si ha merecido la pena?+

Cuando compares la línea base que medimos al principio con los resultados de las primeras semanas de uso real. Ese es el criterio, no una cifra genérica del sector.

¿Cuánto cuesta mantener un agente funcionando?+

Depende del volumen de tareas y del modelo, más el tiempo de supervisión y los ajustes. Antes de empezar te damos una estimación con tus datos, y en producción el cuadro de mando muestra el consumo real.

¿Dónde se procesan mis datos?+

Los modelos que usamos se ejecutan en centros de datos de Azure en la Unión Europea. Configuramos el servicio para que tus datos no se usen para entrenar modelos y documentamos el tratamiento para tu registro del RGPD.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+

Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.

Reserva una conversación sin compromiso sobre IA no-Code para empresas y sal con una lista de próximos pasos, decidas lo que decidas.

IA no-Code para empresas en Marbella: cuéntanos qué necesitas