ForgeNEX

Guías

Cómo elegir Microsoft 365 para empresas de outsourcing en 2026

Elegir Microsoft 365 para tu negocio de empresas de outsourcing no es trivial. Esta guía te da los criterios exactos para tomar la decisión correcta sin dejarte engañar por demos bonitas.

Muchas empresas tienen Microsoft 365 contratado y lo usan como correo y poco más. Teams, SharePoint y OneDrive ordenan los documentos, las conversaciones y los permisos si se configuran con criterio, y ahí es donde ponemos el esfuerzo.

Pide una propuesta

Pide una propuesta

Los criterios que importan

  • Licencia adecuada al tamaño de tu empresa
  • Partner con certificación Microsoft y soporte local
  • Migración de datos incluida sin coste
  • Formación para el equipo en herramientas clave
  • Seguridad avanzada (MFA, backup de emails)
  • Administración delegada para no depender siempre del proveedor

Errores frecuentes al elegir

Comprar licencias sin saber qué plan necesita cada empleado

Migrar el email un viernes por la tarde

No activar la autenticación en dos pasos desde el día uno

Ignorar OneDrive y SharePoint (pagas por ellos y no los usas)

No hacer backup del email (Microsoft no lo hace por ti)

Qué preguntar al proveedor antes de firmar

  • ¿La migración desde mi servidor de correo actual está incluida?
  • ¿Quién administra las altas y bajas de usuarios?
  • ¿Incluyen backup de emails y OneDrive?
  • ¿Ofrecen formación en Teams y SharePoint?
  • ¿Qué pasa si un empleado pierde su contraseña un sábado?

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Por qué nos llaman

  1. 01

    Documentos en todas partes

    Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

  2. 02

    Dependencia del servidor de la oficina

    Para iniciar sesión o acceder a carpetas hay que estar en la oficina o conectado por VPN, y el servidor de dominio es antiguo.

  3. 03

    Sin registros cuando pasa algo

    Tras un incidente nadie puede reconstruir quién hizo qué, porque los registros de actividad no estaban activos o se borraban a los pocos días.

  4. 04

    Migración pendiente desde hace años

    El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

  5. 05

    Un proyecto grande sin pliego

    Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

Qué incluye Microsoft 365 para Empresas

  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Protección de aplicaciones en móviles para separar datos de empresa y personales.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para revisar tus licencias y ver si estás pagando por lo que no se usa.

Pide tu propuesta

Lecturas relacionadas

Cloud y virtualización

demo-interactiva-calculadora-ahorro-cloud.md

El coste oculto de la obsolescencia

Cada año que pasa, un servidor físico consume la misma electricidad pero rinde peor frente a las necesidades del software moderno. Además, el riesgo de fallo de hardware se dispara a partir del tercer año.

Leer la guía completa

ERP y sistemas de gestión

CRM NEXGestión: Aceleración Comercial y Operativa

Metodología de Despliegue ForgeNEX

Aplicamos los mismos estándares de ingeniería de software de alta disponibilidad al despliegue de tu entorno CRM comercial.

Leer la guía completa

Consultoría 360

Consultoría Tecnológica Estratégica: Alineando Arquitectura y Negocio

Casos de Uso Críticos en el Entorno Enterprise

La aplicabilidad y el impacto de nuestra consultoría se manifiesta de manera más evidente en escenarios donde la complejidad tecnológica histórica amenaza con paralizar la operativa o escalar los costes operativos y de infraestructura fuera de control.

Leer la guía completa

De la primera llamada a funcionar

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Ejemplos según tu actividad

Asesorías y gestorías

Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.

Educación

Plataformas que se usan mucho en periodos concretos. Escalar en esos periodos y reducir el resto del año ajusta el coste al uso real.

Logística y transporte

Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.

Inmobiliarias

Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.

Cómo elegir bien

  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
  • Que nombre las tecnologías de Microsoft como herramientas, sin confundirlas con garantías.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.
  • Que sepa trabajar con virtualización propia y con nube pública, para recomendarte un modelo híbrido si es lo que conviene.

Preguntas frecuentes

¿Podéis gestionar las altas y bajas de empleados?+

Sí. Definimos un procedimiento con lista de verificación y podemos ejecutarlo nosotros cuando nos avises, de forma que licencias, grupos, equipos y accesos queden siempre al día.

¿Cómo ordenamos Teams si ya está lleno de equipos?+

Revisamos lo existente, identificamos duplicados y equipos sin uso, asignamos propietarios y fijamos normas para crear nuevos. Lo que se archiva no se pierde; simplemente deja de estorbar.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

Mi ERP va lento, ¿hay que cambiar de servidor?+

No necesariamente. Muchas veces la lentitud viene de consultas mal resueltas, procesos programados en mala hora o integraciones que bloquean tablas. Medimos antes de proponer inversión en hardware.

Más guías para empresas de outsourcing

La misma guía, otros sectores con la E

Pregúntanos por Microsoft 365 para Empresas y te explicamos cómo encaja con la gestión de tu puesto de trabajo.

Hablar con nosotros

Microsoft 365 para Empresas: cuéntanos qué necesitas