Disponibilidad no significa recuperacion completa
Que la plataforma funcione y tenga alta disponibilidad no implica que la empresa pueda restaurar exactamente lo que necesita, cuando lo necesita, con la profundidad que exige su operativa.
Correo, Teams y SharePoint no tienen el mismo riesgo
Hay organizaciones donde el mayor problema es recuperar un buzón, y otras donde el verdadero impacto esta en ficheros, permisos o conversaciones vinculadas a proyectos. El backup debe responder a ese mapa real.
El criterio valido es RPO y RTO, no la intuicion
Si la empresa no sabe cuanto puede perder ni cuanto puede tardar en recuperarse, no tiene politica de backup, solo expectativas.
Preguntas clave
Microsoft 365 ya hace backup de todo
No exactamente. Hay proteccion de plataforma y opciones de recuperacion, pero no sustituyen siempre una politica propia de backup.
Toda pyme necesita una solucion externa
No siempre, pero muchas empresas si necesitan una capa adicional cuando los tiempos de recuperacion y retencion importan de verdad.
El mayor riesgo es un fallo de Microsoft
Suele ser mas comun un borrado, un error de permisos, un conflicto de sincronizacion o una mala operacion interna.