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Desarrollo de software

Gestión de retainers en Cornellà de Llobregat

Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.

Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.

Muchas tareas de oficina —copiar datos de un correo a un programa, descargar informes, rellenar formularios— se pueden automatizar con RPA o con flujos low-code. Lo difícil no es montar el robot, sino que no se rompa cada vez que cambia una pantalla.

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Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Señales de que lo necesitas

Horas que no se facturan

En proyectos y servicios recurrentes, parte del trabajo no se imputa o se imputa tarde, y las desviaciones se descubren al cerrar el proyecto.

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Robots que se rompen cada semana

Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.

Una API cambió y rompió a los clientes

Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.

No sabes qué hay en producción

Se publica una vulnerabilidad en una librería conocida y no hay forma rápida de saber si tus aplicaciones la usan ni en qué versión.

Qué incluye Gestión de retainers

  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
  • Plan de modernización por fases para sistemas heredados, sin parar la operación.
  • Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
  • Inventario de automatizaciones existentes (RPA, flujos, scripts) con dueño, sistema que tocan y datos que manejan.
  • Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
  • Canal de integración continua que construye, prueba y empaqueta cada cambio.
  • Guía de revisión de código y de ramas adaptada al tamaño de tu equipo.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

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Cómo trabajamos

    01

    Elegir el flujo crítico

    Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.

    02

    Diseñar el camino feliz y los fallos

    Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.

    03

    Automatizar con observabilidad

    Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.

    04

    Operar y extender

    Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.

Gestión de retainers para empresas de Cornellà de Llobregat

Revisamos la arquitectura de empresas de Cornellà de Llobregat en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.

Desde Sevilla desarrollamos para empresas de toda Cataluña, con el mismo método de entregas cortas y código entregado al cliente.

Una empresa de Cornellà de Llobregat que vende fuera de su provincia necesita una web que cargue igual de rápido para quien la visita desde cualquier sitio; lo medimos en cada versión.

Por sectores

Inmobiliarias
Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.
Distribución B2B
Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.
Inmobiliarias
Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
Logística
Seguimiento de envíos para clientes, aplicaciones de reparto con firma y foto de entrega e integración con los sistemas de transportistas.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.
  • Que priorice las pruebas por riesgo de negocio, no por cobertura.
  • Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
  • Que diseñe para los fallos: reintentos, idempotencia, límites de tiempo.
  • Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.

Preguntas frecuentes

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿n8n es suficiente o hace falta código?+

Para muchos flujos entre aplicaciones, n8n es suficiente y más rápido de cambiar. Cuando la lógica es compleja, el volumen alto o las reglas críticas, conviene código propio. Se pueden combinar.

¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+

Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.

¿Cuánto mantenimiento necesita un robot RPA?+

Depende de lo estables que sean las aplicaciones que maneja. Si dependen de pantallas que cambian a menudo, bastante. Lo estimamos antes de construirlo para que la decisión tenga en cuenta ese coste.

Hablemos de Gestión de retainers con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

Gestión de retainers en Cornellà de Llobregat: cuéntanos qué necesitas