Desarrollo de software
Gestión de retainers en Alcorcón
Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.
Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.
El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cuándo tiene sentido Gestión de retainers
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
Los clientes llaman para preguntar lo mismo
Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.
Datos sensibles en conectores inapropiados
Un flujo envía información de clientes a un servicio externo que nadie autorizó, porque no hay políticas que lo impidan.
Pedidos o cobros duplicados
Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.
Robots que se rompen cada semana
Se automatizaron procesos con RPA, pero cada cambio en una pantalla o en un formulario deja el robot parado hasta que alguien lo revisa.
Qué incluye Gestión de retainers
- Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Flujos de automatización en n8n versionados, con credenciales de servicio y alertas de fallo.
- Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para ver nuestras propias herramientas en funcionamiento y valorar si algo parecido te encaja.
Profundiza en el tema
Desarrollo y arquitectura
Patrones de Resiliencia en Microservicios: Circuit Breaker y Retry a Nivel Arquitectura
Patrón Circuit Breaker: Fail-Fast para Prevenir Colapsos
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CI/CD con GitLab Runners y Kubernetes
Estructuración del Pipeline (.gitlab-ci.yml)
Con el Runner operando en K8s, cada job definido en el .gitlab-ci.yml se ejecutará en un contenedor aislado. Para exprimir al máximo esta arquitectura, emplearemos el patrón Docker-in-Docker (DinD) para compilar y pushear imágenes de contenedores desde dentro de Kubernetes, o herramientas daemonless como Kaniko.
Leer la guía completaNuestro método
Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
Trabajar con empresas de Alcorcón
Para pymes de Comunidad de Madrid, proponemos empezar por la herramienta que más horas manuales ahorre, aunque no sea la más vistosa.
Si tu empresa de Alcorcón ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.
Si tu equipo está en Alcorcón, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.
No es igual en todos los negocios
- Inmobiliarias
- Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
- Empresas de software y agencias
- APIs públicas para clientes con contrato OpenAPI, versionado y política de retirada, y canales de despliegue continuo.
- Agencias y empresas de servicios IT
- Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
- Despachos profesionales
- Flujos de alta de expedientes, archivo de documentos y recordatorios, gobernados para que la información confidencial no salga de donde debe.
Qué mirar antes de elegir
- Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
- Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
- Que reconozca los límites de cada herramienta, incluidas las que vende.
- Que ponga todo bajo control de versiones, también lo low-code.
- Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
Preguntas frecuentes
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Podéis ordenar lo que ya tenemos sin empezar de cero?+
Sí, es lo habitual. Inventariamos, priorizamos por riesgo y migramos lo importante a un marco ordenado, dejando lo que funciona como está.
¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+
Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.
¿Cómo se actualizan dependencias antiguas sin romper nada?+
Primero se añaden pruebas que cubran lo crítico, luego se actualiza por partes y se verifica cada paso. Saltar varias versiones de golpe sin pruebas es la receta de un fin de semana largo.
Gestión de retainers cerca de Alcorcón
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.