ForgeNEX

Desarrollo de software

CRM para agencias en Las Palmas de Gran Canaria

Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Todo vive en hojas de cálculo

    Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

  2. 02

    Un proveedor anterior desapareció

    Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

  3. 03

    Facturación preparada para otra época

    La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

  4. 04

    Despliegues manuales y arriesgados

    Publicar una versión depende de una persona y de una lista de pasos que no está escrita. Si esa persona no está, no se publica.

  5. 05

    Un servicio lento arrastra a todo el sistema

    Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.

Lo que entregamos

  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Inventario de componentes de software (SBOM) asociado a cada versión desplegada.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.

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Nuestro método

    01

    Contrato primero

    Antes de programar, acordamos la API en OpenAPI con quien la va a consumir. Las discrepancias aparecen en un documento, no en producción.

    02

    Simulación y pruebas

    Con el contrato se generan simuladores para que el consumidor avance en paralelo y pruebas que verifican que la implementación lo cumple.

    03

    Implementación robusta

    Idempotencia, validación de entrada, límites de uso y errores claros desde la primera versión.

    04

    Publicación y ciclo de vida

    Documentación accesible, versionado y un procedimiento para retirar versiones antiguas sin dejar a nadie atrás.

CRM para agencias para empresas de Las Palmas de Gran Canaria

Las empresas de Las Palmas que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.

Para un negocio de Las Palmas, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.

Muchas empresas de Las Palmas conviven con un programa antiguo que funciona; lo habitual es conectarlo y modernizar por partes, no tirarlo.

No es igual en todos los negocios

Inmobiliarias
Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.
Comercio minorista con tienda online
Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.
Logística
Seguimiento de envíos para clientes, aplicaciones de reparto con firma y foto de entrega e integración con los sistemas de transportistas.
Construcción
Aplicaciones low-code para partes de obra y control de documentación, con entornos separados y un responsable por aplicación.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.
  • Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿Qué es una API contract-first?+

Es acordar la interfaz por escrito, en OpenAPI, antes de programarla. Quien la consume y quien la implementa trabajan sobre el mismo documento y los malentendidos aparecen antes de escribir código.

¿Esto tiene sentido para una empresa pequeña?+

A escala reducida, sí. Un repositorio, unas pocas pruebas de lo crítico y un despliegue automatizado ya evitan la mayoría de sustos. No hace falta el proceso de una gran empresa.

¿Podéis ordenar lo que ya tenemos sin empezar de cero?+

Sí, es lo habitual. Inventariamos, priorizamos por riesgo y migramos lo importante a un marco ordenado, dejando lo que funciona como está.

Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.

CRM para agencias en Las Palmas de Gran Canaria: cuéntanos qué necesitas