Desarrollo de software
CRM para agencias en Cartagena
El código es tuyo. Te entregamos el repositorio, la documentación de despliegue y las decisiones de arquitectura escritas, para que no dependas de nosotros más de lo que quieras.
Nosotros operamos nuestra propia plataforma: varios productos que comparten identidad, bases de datos y despliegue. Los problemas de integración que te planteamos resolver los hemos tenido que resolver antes en casa.
Un sistema distribuido sin observabilidad es una caja negra. Incluimos registros estructurados, métricas y trazas suficientes para saber qué pasó cuando un pedido no llegó a su destino.
Qué recibes
- Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
- Formación para citizen developers sobre buenas prácticas, entornos y límites de uso de datos.
- Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
- Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
Por qué nos llaman
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
Datos duplicados en varios programas
El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.
Tareas manuales de copiar y pegar
Personas cualificadas dedican horas a pasar datos entre aplicaciones, descargar informes o rellenar formularios repetidos.
Sistema lento en horas punta
A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.
Nuestro método
Elegir el flujo crítico
Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.
Diseñar el camino feliz y los fallos
Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.
Automatizar con observabilidad
Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.
Operar y extender
Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.
Y cuando toca facturar
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
No es igual en todos los negocios
Educación
Automatización de matrículas, listados y comunicaciones, con cuentas de servicio para que no dependan del curso académico de nadie.
Clínicas y centros privados (gestión administrativa)
Citas, tarifas y facturación sin tratar datos clínicos. Ordenamos la parte administrativa y de cobro, dejando la historia clínica en su sistema especializado.
Despachos y asesorías
Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.
Empresas con varias sedes
Integración de sistemas de distintas sedes con un modelo de datos común y responsables claros de cada dato.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Desarrollo y arquitectura
Implementación de APIs y Core Integration: Rompiendo los Silos de Información
ForgeNEX vs. Integraciones Convencionales
Es común que las empresas intenten resolver estas necesidades con herramientas Low-Code o iPaaS (Integration Platform as a Service) genéricos tipo Zapier o Make.
Leer la guía completaDesarrollo
Plantilla ADR para decisiones de arquitectura de software
Ejemplo — supuesto ilustrativo
Contexto: un portal de cliente necesita incorporar dos funciones nuevas, pero el equipo también debe reducir dependencias entre módulos. Opciones: ampliar el módulo actual, separar una capacidad detrás de una API o sustituir el portal completo. Decisión: no se elige una alternativa por defecto; el ADR debe registrar…
Leer la guía completaDesarrollo
Arquitectura de Aplicaciones a Medida y Portales de Cliente: Escalabilidad B2B sin Concesiones
La propuesta arquitectónica de ForgeNEX
En ForgeNEX no escribimos líneas de código simplemente para cumplir con una matriz de requisitos de un RFP; diseñamos, construimos y operamos plataformas distribuidas resilientes. Nuestra aproximación heurística para el desarrollo de aplicaciones enterprise a medida se basa inamoviblemente en tres pilares técnicos:
Leer la guía completaEn Cartagena y alrededores
Las empresas de Murcia que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.
Desde Sevilla desarrollamos para empresas de toda Región de Murcia, con el mismo método de entregas cortas y código entregado al cliente.
Muchas empresas de Murcia combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que proponga modernizar por fases antes que reescribir de golpe.
- Que monte las automatizaciones con cuentas de servicio, no personales.
- Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
- Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
- Que documente qué hacer cuando una automatización falla.
Preguntas frecuentes
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+
Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.
¿Podéis ordenar lo que ya tenemos sin empezar de cero?+
Sí, es lo habitual. Inventariamos, priorizamos por riesgo y migramos lo importante a un marco ordenado, dejando lo que funciona como está.
¿Qué formación recibe mi equipo?+
Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.
CRM para agencias cerca de Cartagena
Para tu empresa en Cartagena
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.