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Desarrollo de software

CRM para agencias en Alicante

El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.

Muchas automatizaciones entre aplicaciones se resuelven con un orquestador de flujos como n8n en lugar de código a medida. Es más rápido de montar y de cambiar, siempre que se trate con el mismo rigor: control de versiones, credenciales separadas y monitorización.

Cada decisión de arquitectura importante se escribe con su contexto, las opciones consideradas y por qué se eligió una. Dentro de un año, quien herede el sistema sabrá por qué está así y no tendrá que adivinarlo.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  2. 02

    Una web que no cumple accesibilidad

    Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

  3. 03

    Integraciones que fallan al desplegar

    Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.

  4. 04

    No sabes qué hay en producción

    Se publica una vulnerabilidad en una librería conocida y no hay forma rápida de saber si tus aplicaciones la usan ni en qué versión.

  5. 05

    Cierres de mes interminables

    Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.

¿Hablamos de tu caso?

Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.

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Lo que entregamos

  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
  • Robots o flujos automatizados con cuentas de servicio, registro de ejecución y alertas cuando fallan.
  • Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Criterios de aceptación escritos y comprobables para cada funcionalidad.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo lo hacemos

    01

    Contrato primero

    Antes de programar, acordamos la API en OpenAPI con quien la va a consumir. Las discrepancias aparecen en un documento, no en producción.

    02

    Simulación y pruebas

    Con el contrato se generan simuladores para que el consumidor avance en paralelo y pruebas que verifican que la implementación lo cumple.

    03

    Implementación robusta

    Idempotencia, validación de entrada, límites de uso y errores claros desde la primera versión.

    04

    Publicación y ciclo de vida

    Documentación accesible, versionado y un procedimiento para retirar versiones antiguas sin dejar a nadie atrás.

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Por sectores

Hostelería
Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.
Industria
Conexión de datos de planta con sistemas de gestión, separando la red de producción de la de oficina y con colas que toleran cortes.
Clínicas (gestión administrativa)
Automatización de agenda, recordatorios y facturación administrativa, sin acceso a datos clínicos de pacientes.
Industria
Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Cómo elegir bien

  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
  • Que la configuración de permisos contemple segregación de funciones en operaciones críticas.
  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.

Trabajar con empresas de Alicante

Revisamos la arquitectura de empresas de Alicante en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.

Si el proceso a automatizar ocurre en una planta o almacén de Alicante, se puede organizar una visita puntual si el proyecto lo requiere.

El soporte de las automatizaciones de tu empresa de Alicante se presta en remoto, con alertas que avisan cuando algo falla.

Preguntas frecuentes

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿RPA, low-code o integración por API?+

Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.

¿Esto tiene sentido para una empresa pequeña?+

A escala reducida, sí. Un repositorio, unas pocas pruebas de lo crítico y un despliegue automatizado ya evitan la mayoría de sustos. No hace falta el proceso de una gran empresa.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.

CRM para agencias en Alicante: cuéntanos qué necesitas