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CRM a medida

CRM a medida para gimnasios en Cádiz

No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.

Desarrollamos webs, aplicaciones y herramientas internas con tecnologías conocidas y mantenibles —React, Next.js, Node.js, Python, Flutter— para que el día que cambies de proveedor, otro equipo pueda seguir sin reescribirlo todo.

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

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Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Dependencia de un proveedor que no responde

    El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

  2. 02

    Horas de proyecto que no se facturan

    En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

  3. 03

    Datos personales mal custodiados

    Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

  4. 04

    La web no genera contactos

    Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.

  5. 05

    Los clientes llaman para preguntar lo mismo

    Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo trabajamos

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

¿Hablamos de tu caso?

Si no sabes si necesitas un ERP o algo más sencillo, esa es justo la conversación que podemos tener primero.

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Lo que entregamos

  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
  • Modelo de datos maestro: clientes, proveedores, artículos y tarifas, con reglas de unicidad y responsables de mantenimiento.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Informe de rendimiento con las consultas, procesos o integraciones que frenan el sistema y las acciones propuestas.
  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.

Cómo elegir bien

  • Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
  • Que escriba las decisiones técnicas importantes y su motivo.
  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.

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Ejemplos según tu actividad

Comercio
Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.
Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Inmobiliarias
Webs con fichas de inmuebles alimentadas desde el CRM, formularios de interés bien cualificados y áreas privadas para propietarios.

Trabajar con empresas de Cádiz

Si en Cádiz ya tienes un proveedor de sistemas o de hosting, nos coordinamos con él para el despliegue y los accesos.

Trabajamos con empresas de Cádiz en remoto: las reuniones de seguimiento se hacen por videoconferencia y las entregas se revisan en un entorno de pruebas al que accedes desde tu oficina.

Trabajamos con empresas de Cádiz en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+

Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿El código es mío?+

Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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