ForgeNEX

CRM a medida

CRM a medida para empresas de seguridad en Bilbao

Cuando el ERP va lento, el problema rara vez es solo el servidor. Analizamos consultas, índices, integraciones y hábitos de uso para encontrar el cuello de botella real antes de proponer más hardware.

Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.

Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.

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El equipo, también ordenado

El registro de jornada que pide la ley, desde el móvil o el ordenador.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Situaciones que resolvemos

Informes que no coinciden

Dirección ve una cifra de ventas en el cuadro de mando y contabilidad otra en el cierre. Se pierde tiempo discutiendo el dato en vez de decidir.

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Los clientes llaman para preguntar lo mismo

Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

Proyecto de software que no termina

Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.

Un proveedor anterior desapareció

Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

Qué incluye Empresas de seguridad

  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.

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Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Auditoría de lo que existe

    Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.

    02

    Estabilizar

    Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.

    03

    Rodear y sustituir por partes

    Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.

    04

    Retirar lo antiguo

    Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.

Empresas de seguridad para empresas de Bilbao

Para negocios de Bilbao con varias sedes en País Vasco, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Bilbao, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.

Nos coordinamos con tu asesoría de Bizkaia para que la migración de saldos y la configuración contable encajen con cómo trabajan ellos.

No es igual en todos los negocios

Educación y formación
Plataformas de inscripción, gestión de grupos y comunicación con alumnos y familias, con control de accesos por perfil.
Construcción
Gestión de obras con partes diarios, fotos geolocalizadas, mediciones y control de documentación de subcontratas.
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Comercio
Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.
  • Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

Pregúntanos por Empresas de seguridad: te explicamos qué incluye y si encaja con el tamaño de tu empresa.

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