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CRM a medida

CRM a medida para empresas de eventos en Lleida

Los cuadros de mando solo sirven si los datos de origen son fiables. Por eso trabajamos primero la calidad del dato en el sistema de gestión y después los informes, para que las cifras que ve dirección coincidan con las de contabilidad.

Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.

Empresas de eventos empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.

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Por qué nos llaman

Horas de proyecto que no se facturan

En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

Una web que no cumple accesibilidad

Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

Proyecto de software que no termina

Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo lo hacemos

    01

    Contenido y objetivos

    Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.

    02

    Diseño y estructura

    Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.

    03

    Construcción con presupuesto de rendimiento

    Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.

    04

    Publicación y medición

    Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.

¿Hablamos de tu caso?

Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.

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Qué incluye Empresas de eventos

  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
  • Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Desarrollo

Política de caché HTTP para webs y APIs de empresa

La caché es una decisión sobre datos, no solo rendimiento

Una caché HTTP puede reducir latencia y tráfico al reutilizar respuestas, pero una política incorrecta puede servir contenido desactualizado o exponer una respuesta personalizada a otra sesión. La política debe partir de quién puede ver el recurso, con qué frecuencia cambia y qué impacto tendría reutilizarlo.

Leer la guía completa

ERP y sistemas de gestión

Integración de ERP con APIs REST: Patrones de Arquitectura Avanzados

3. Patrón Saga para Transacciones Distribuidas

En integraciones RESTful, no existe el concepto de commit/rollback global como en las bases de datos relacionales (ACID). Si un proceso de pedido involucra reservar inventario en el WMS, crear la orden en el ERP y facturar, se debe orquestar usando el patrón Saga.

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ERP y sistemas de gestión

Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo

Seguridad e Integridad de Datos

Los datos de Fichaje 360 se tratan conforme al RGPD y a la normativa laboral: Inmutabilidad: los registros solo se insertan y cada uno lleva la huella del anterior, de modo que no se pueden alterar silenciosamente; una corrección queda registrada como un apunte nuevo.

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Ejemplos según tu actividad

Hostelería

Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.

Agencias de desarrollo y software

Clientes, proyectos ágiles, mantenimiento recurrente y bolsas de horas. Conectar CRM, gestión de proyectos y facturación da visibilidad sobre qué clientes son rentables.

Comercio

Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.

Servicios técnicos

Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.

Desde Sevilla, para Lleida

Trabajamos con empresas de Lleida en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.

Una empresa de Lleida que vende fuera de su provincia necesita una web que cargue igual de rápido para quien la visita desde cualquier sitio; lo medimos en cada versión.

Muchas empresas de Lleida conviven con un programa antiguo que funciona; lo habitual es conectarlo y modernizar por partes, no tirarlo.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

Pide un diagnóstico de procesos: saldrás con un mapa de dónde se duplican datos, lo contrates o no después.

Empresas de eventos en Lleida: cuéntanos qué necesitas

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