CRM a medida
CRM a medida para consultorías IT en Valencia
El coste de un sistema de gestión no está solo en la licencia: está en las horas de tu equipo, en las integraciones y en el soporte. Te presentamos el coste total de cada alternativa para que la decisión se tome con todos los números a la vista.
Consultorías IT empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.
Hay un momento en que la hoja de cálculo compartida y el programa genérico ya no dan más de sí: cada mes se añade una columna, una macro o un parche. Ahí es donde un software a medida empieza a ahorrar más de lo que cuesta.
El equipo, también ordenado
El registro de jornada que pide la ley, desde el móvil o el ordenador.
Lo que suele estar pasando
Informes que no coinciden
Dirección ve una cifra de ventas en el cuadro de mando y contabilidad otra en el cierre. Se pierde tiempo discutiendo el dato en vez de decidir.
Un ERP que nadie usa entero
Se pagó una implantación ambiciosa, pero el equipo sigue trabajando con hojas de cálculo paralelas porque el sistema no refleja cómo se trabaja de verdad.
Crecimiento que el sistema no aguanta
Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
Qué incluye Consultorías IT
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
- Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
- Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
- Documento de requisitos priorizado: imprescindible, deseable y descartado, validado con los responsables de cada área.
¿Hablamos de tu caso?
Si no sabes si necesitas un ERP o algo más sencillo, esa es justo la conversación que podemos tener primero.
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Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
Trabajar con empresas de Valencia
Trabajamos con empresas de Valencia en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.
Si en Valencia tu proveedor actual de software ya no responde, podemos revisar qué hay instalado, documentarlo y plantear cómo seguir.
Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Valencia.
Por sectores
- Logística y transporte
- Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
- Distribución B2B
- Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.
- Clínicas (gestión administrativa)
- Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
- Agencias y empresas de servicios IT
- Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
- Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.
- Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
- Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
- Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
Preguntas frecuentes
¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+
Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.
¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+
Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.
¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+
Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.
¿Mi web tiene que ser accesible?+
Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.
¿El código es mío?+
Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
Escríbenos con la herramienta que usas hoy y lo que te frustra de ella; esa es la mejor forma de empezar.