CRM a medida
CRM a medida para consultorías IT en Burgos
El coste de un sistema de gestión no está solo en la licencia: está en las horas de tu equipo, en las integraciones y en el soporte. Te presentamos el coste total de cada alternativa para que la decisión se tome con todos los números a la vista.
Muchas pymes pagan licencias de un ERP del que usan una parte mínima, mientras siguen cuadrando el almacén a mano. Revisamos qué se usa, qué sobra y qué falta, y ajustamos el sistema a la operación en lugar de forzar la operación al sistema.
Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.
Lo que suele estar pasando
- 01
Crecimiento con nuevas sedes o sociedades
Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.
- 02
Informes que no coinciden
Dirección ve una cifra de ventas en el cuadro de mando y contabilidad otra en el cierre. Se pierde tiempo discutiendo el dato en vez de decidir.
- 03
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
- 04
Proyecto de software que no termina
Se empezó un desarrollo grande hace meses, el alcance no para de crecer y todavía no hay nada usable en manos del equipo.
- 05
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
El equipo, también ordenado
Horas, pausas y ausencias registradas y sin cambios, listas para cualquier revisión.
Cómo trabajamos
Auditoría de lo que existe
Revisamos la aplicación o web actual: código, dependencias, rendimiento, accesibilidad y seguridad.
Estabilizar
Primero lo urgente: copias de seguridad, actualizaciones críticas y un despliegue repetible.
Rodear y sustituir por partes
Exponemos el sistema actual mediante una API y vamos sustituyendo módulos uno a uno sin parar la operación.
Retirar lo antiguo
Cuando un módulo nuevo lleva tiempo funcionando, se apaga el viejo y se archivan sus datos.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.
Qué incluye Consultorías IT
- Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
- Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
- Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
- Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
- Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
- Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
- Repositorio de código a tu nombre, con historial de cambios y acceso para quien tú decidas.
Cómo elegir bien
- Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
- Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
- Que haya un plan de vuelta atrás definido antes del día del cambio.
- Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
Profundiza en el tema
Desarrollo
Arquitectura de Aplicaciones a Medida y Portales de Cliente: Escalabilidad B2B sin Concesiones
La propuesta arquitectónica de ForgeNEX
En ForgeNEX no escribimos líneas de código simplemente para cumplir con una matriz de requisitos de un RFP; diseñamos, construimos y operamos plataformas distribuidas resilientes. Nuestra aproximación heurística para el desarrollo de aplicaciones enterprise a medida se basa inamoviblemente en tres pilares técnicos:
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Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2
Checklist de aceptación
Estructura: títulos jerárquicos, regiones reconocibles, idioma de página y orden de lectura coherente. Teclado: se puede acceder a todo lo interactivo sin ratón; el orden de tabulación es lógico y no hay trampas de foco. Foco visible: el foco se distingue y no queda oculto por cabeceras fijas, diálogos o paneles.…
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Introducción al Hub de ERP y Sistemas de Gestión
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
- Logística
- Seguimiento de envíos para clientes, aplicaciones de reparto con firma y foto de entrega e integración con los sistemas de transportistas.
- Industria
- Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.
- Servicios técnicos
- Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.
- Educación y formación
- Plataformas de inscripción, gestión de grupos y comunicación con alumnos y familias, con control de accesos por perfil.
Trabajar con empresas de Burgos
Si tu empresa está en Burgos y sigue cuadrando pedidos y facturas a mano, podemos empezar con un diagnóstico de procesos sin moverte de tu oficina.
Las empresas de Burgos que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.
Cuando el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un proceso en planta, se puede organizar una visita puntual a tu empresa en Burgos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+
Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.
¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+
Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.
¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+
Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.
¿Cuánto cuesta un software a medida?+
Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
Consultorías IT cerca de Burgos
Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.