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CRM a medida

CRM a medida para concesionarios en Granada

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

Desplegar no debería dar miedo. Con despliegues automatizados, entornos de prueba y activación gradual de funciones, una versión nueva se puede publicar un martes por la mañana y retirar en minutos si algo falla.

Desarrollamos webs, aplicaciones y herramientas internas con tecnologías conocidas y mantenibles —React, Next.js, Node.js, Python, Flutter— para que el día que cambies de proveedor, otro equipo pueda seguir sin reescribirlo todo.

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Qué te llevas al terminar

  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.
  • Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
  • Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
  • Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.

Situaciones que resolvemos

Integraciones que fallan en silencio

Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.

Horas de proyecto que no se facturan

En empresas de servicios, las horas trabajadas se apuntan en un sitio y se facturan en otro. Parte del trabajo se queda sin cobrar sin que nadie lo detecte.

Un proveedor anterior desapareció

Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

Cada despliegue es un susto

Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.

Los clientes llaman para preguntar lo mismo

Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

Cómo lo hacemos

    01

    Contenido y objetivos

    Para una web, definimos primero qué tiene que conseguir cada página y qué información necesita el visitante para dar el paso.

    02

    Diseño y estructura

    Arquitectura de páginas, diseño visual y textos, revisados con criterios de accesibilidad desde el boceto.

    03

    Construcción con presupuesto de rendimiento

    Desarrollo con límites de peso y tiempo de carga medidos en cada versión.

    04

    Publicación y medición

    Puesta en producción con redirecciones, analítica respetuosa con la privacidad y revisión de resultados tras las primeras semanas.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo se aplica en tu sector

Logística y transporte
Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
Comercio
Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Distribución y comercio mayorista
Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.

Guías de nuestra biblioteca técnica

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Desarrollo de CRM a Medida: Acelerando Ventas y Procesos con NEXGestión

Motor de Automatización y Lead Scoring Dinámico

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Desarrollo de Software a Medida y Alto Rendimiento: Arquitecturas Escalables para la Empresa B2B

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¿Cuándo es el momento técnico exacto para abandonar una solución SaaS comercial y construir a medida? El punto de inflexión ocurre cuando las limitaciones hard-coded del SaaS obligan a tu empresa a modificar procesos core de negocio para adaptarse al software (perdiendo así tu ventaja competitiva operativa). También…

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ERP: controla la segregación de funciones y los accesos

Evita que un mismo acceso controle un proceso completo

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Desde Sevilla, para Granada

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén en Granada, se puede plantear una visita puntual; el resto del trabajo se hace en remoto.

Nos coordinamos con tu asesoría de Granada para que la migración de saldos y la configuración contable encajen con cómo trabajan ellos.

Las empresas de Granada que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.

Preguntas frecuentes

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+

Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

Concesionarios en Granada: cuéntanos qué necesitas

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