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CRM a medida

CRM a medida para colegios en Badajoz

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.

La implantación no termina cuando el sistema arranca. Las primeras semanas aparecen dudas, ajustes de permisos y procesos que se habían quedado fuera; acompañamos ese periodo y dejamos documentado cada cambio para que no dependas de la memoria de nadie.

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Qué te llevas al terminar

  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
  • Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
  • Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.

Por qué nos llaman

Un ERP que nadie usa entero

Se pagó una implantación ambiciosa, pero el equipo sigue trabajando con hojas de cálculo paralelas porque el sistema no refleja cómo se trabaja de verdad.

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Datos personales mal custodiados

Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

Sistemas que no se hablan

El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

El camino, paso a paso

    01

    Inventario de sistemas

    Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.

    02

    Diseño de integraciones

    Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.

    03

    Desarrollo y pruebas

    Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.

    04

    Conciliación y avisos

    Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.

¿Hablamos de tu caso?

Reserva una llamada para revisar tu circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad.

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El equipo, también ordenado

El registro de jornada que pide la ley, desde el móvil o el ordenador.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Cómo se aplica en tu sector

Hostelería

Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.

Educación y formación

Plataformas de inscripción, gestión de grupos y comunicación con alumnos y familias, con control de accesos por perfil.

Logística y transporte

Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Guías de nuestra biblioteca técnica

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Guarda el razonamiento que no cabe en un diagrama

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Trabajar con empresas de Badajoz

Si en Badajoz tu proveedor actual de software ya no responde, podemos revisar qué hay instalado, documentarlo y plantear cómo seguir.

Desde Sevilla desarrollamos para empresas de toda Extremadura, con el mismo método de entregas cortas y código entregado al cliente.

Nos coordinamos con tu asesoría de Badajoz para que la migración de saldos y la configuración contable encajen con cómo trabajan ellos.

Criterios que importan

  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
  • Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que trate los datos personales con control de accesos, copias y registro desde el diseño.
  • Que use tecnologías comunes, para que otro equipo pueda mantenerlo si un día cambias.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Podéis integrar el ERP que ya tengo con otras herramientas?+

Si el sistema ofrece API, exportaciones o acceso a base de datos documentado, normalmente sí. Revisamos primero qué permite y te contamos los límites antes de empezar.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Dónde se aloja la aplicación?+

Donde mejor te convenga: en nuestros servidores en Europa, en tu propia nube o en tu infraestructura. Lo decidimos según requisitos de datos, coste y quién va a operarla.

¿Cómo se prueba antes de publicar?+

Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.

Colegios cerca de Badajoz

Escríbenos con la herramienta que usas hoy y lo que te frustra de ella; esa es la mejor forma de empezar.

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