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CRM a medida

CRM a medida para autoescuelas en Lleida

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

La implantación no termina cuando el sistema arranca. Las primeras semanas aparecen dudas, ajustes de permisos y procesos que se habían quedado fuera; acompañamos ese periodo y dejamos documentado cada cambio para que no dependas de la memoria de nadie.

Los cuadros de mando solo sirven si los datos de origen son fiables. Por eso trabajamos primero la calidad del dato en el sistema de gestión y después los informes, para que las cifras que ve dirección coincidan con las de contabilidad.

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Situaciones que resolvemos

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Sistema lento en horas punta

A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

Una web que no cumple accesibilidad

Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

Un proveedor anterior desapareció

Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

¿Hablamos de tu caso?

Pregúntanos por Autoescuelas: te explicamos qué incluye y si encaja con el tamaño de tu empresa.

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Qué recibes

  • Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Formación a las personas que van a usar la aplicación y a quien la va a administrar.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.

Y cuando toca facturar

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo trabajamos

    01

    Descubrimiento

    Entrevistas con quien usará la herramienta y revisión de cómo se trabaja hoy. Salimos con los flujos dibujados y una lista de prioridades.

    02

    Prototipo

    Pantallas navegables sin código real para validar el recorrido. Cambiar aquí es barato; cambiar después, no.

    03

    Primera versión útil

    Desarrollamos lo imprescindible para que el equipo deje de usar el método antiguo en al menos un proceso.

    04

    Iteraciones cortas

    Entregas frecuentes con lo que se ha aprendido usando la herramienta. Cada una se prueba y se publica de forma controlada.

    05

    Traspaso y mantenimiento

    Documentación, formación y un plan de mantenimiento acordado, con el código siempre en tu poder.

Guías de nuestra biblioteca técnica

ERP y sistemas de gestión

Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo

Seguridad e Integridad de Datos

Los datos de Fichaje 360 se tratan conforme al RGPD y a la normativa laboral: Inmutabilidad: los registros solo se insertan y cada uno lleva la huella del anterior, de modo que no se pueden alterar silenciosamente; una corrección queda registrada como un apunte nuevo.

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Integración de SAP S/4HANA con Salesforce: Arquitectura API-Led en MuleSoft

Configuración del Conector SAP S/4HANA OData

Para extraer o inyectar datos en SAP S/4HANA, el conector OData (Open Data Protocol) de MuleSoft es la opción más escalable y estándar. A diferencia de las BAPIs o RFCs heredadas, OData proporciona una semántica RESTful nativa y soporte integrado para operaciones CRUD.

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ERP: controla la segregación de funciones y los accesos

Evita que un mismo acceso controle un proceso completo

La segregación de funciones reduce el riesgo de que una sola identidad pueda iniciar y completar operaciones incompatibles sin revisión. En un ERP, el análisis debe partir de procesos y permisos efectivos —no solo de nombres de roles— porque una combinación de autorizaciones puede crear un conflicto que no aparece al…

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Por sectores

Educación y formación privada
Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.
Logística y transporte
Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.
Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Comercio minorista con tienda online
Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.

Criterios que importan

  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
  • Que use tecnologías comunes, para que otro equipo pueda mantenerlo si un día cambias.
  • Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
  • Que haga preguntas sobre tu proceso antes de hablar de tecnología.

Desde Sevilla, para Lleida

Muchas pymes de Cataluña combinan tienda física y venta online; conectar ambos canales con el ERP es uno de los proyectos que más tiempo ahorra.

Para negocios de Lleida con varias sedes en Cataluña, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si tu equipo está en Lleida, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.

Preguntas frecuentes

¿Se puede cambiar de sistema sin parar la empresa?+

Sí, con planificación. Se prepara todo en paralelo, se hacen cargas de prueba y el cambio se fija en un momento de menor actividad, con un plan de vuelta atrás si algo no sale como se espera.

Mi ERP va lento, ¿hay que cambiar de servidor?+

No necesariamente. Muchas veces la lentitud viene de consultas mal resueltas, procesos programados en mala hora o integraciones que bloquean tablas. Medimos antes de proponer inversión en hardware.

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+

Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

¿Es mejor una app o una web?+

Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.

Si no sabes si necesitas un ERP o algo más sencillo, esa es justo la conversación que podemos tener primero.

Autoescuelas en Lleida: cuéntanos qué necesitas

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