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CRM a medida

CRM a medida para agencias de marketing en El Puerto de Santa María

El coste de un sistema de gestión no está solo en la licencia: está en las horas de tu equipo, en las integraciones y en el soporte. Te presentamos el coste total de cada alternativa para que la decisión se tome con todos los números a la vista.

Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España: análisis, configuración, migración y formación se hacen por videollamada y acceso seguro, y nos coordinamos con tu equipo y con tu asesoría cuando hace falta.

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Situaciones que resolvemos

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Migración pendiente desde hace años

El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

La web no genera contactos

Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.

Una app propia que nadie mantiene

Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

Crecimiento que el sistema no aguanta

Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

El camino, paso a paso

    01

    Inventario de sistemas

    Listamos los programas que intervienen en la operación y qué datos intercambian, aunque sea por correo o Excel.

    02

    Diseño de integraciones

    Definimos qué sistema manda en cada dato y cómo viaja: API, fichero programado o evento.

    03

    Desarrollo y pruebas

    Construimos las integraciones con registros de cada envío y las probamos con casos reales y casos de error.

    04

    Conciliación y avisos

    Ponemos en marcha una comprobación periódica que compara ambos lados y avisa cuando algo no cuadra.

¿Hablamos de tu caso?

Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.

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Qué incluye Agencias de marketing

  • Despliegue automatizado: cada versión se construye, se prueba y se publica con el mismo procedimiento, y se puede revertir.
  • Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
  • Documentación de despliegue y operación para que otro equipo pueda mantener el sistema.
  • Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Documento de requisitos priorizado: imprescindible, deseable y descartado, validado con los responsables de cada área.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.

Por sectores

Clínicas (gestión administrativa)
Webs, citas y facturación sin tratar historia clínica ni datos de salud, que quedan en los sistemas sanitarios especializados.
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Inmobiliarias
Inmuebles, propietarios, contratos y comisiones. Un CRM conectado con la facturación permite seguir cada operación desde la captación hasta el cobro.
Asesorías y gestorías
Muchos clientes, tareas recurrentes y plazos. Integrar la gestión de clientes con la facturación periódica reduce errores y libera tiempo administrativo.

Del trabajo a la factura

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que escriba las decisiones técnicas importantes y su motivo.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que te diga cuándo un producto estándar te sirve mejor que un desarrollo a medida.
  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.

Para saber más

Desarrollo

Arquitectura de Aplicaciones a Medida y Portales de Cliente: Escalabilidad B2B sin Concesiones

Casos de uso: Desbloqueando la eficiencia sistémica

Las implementaciones exitosas de portales de cliente y aplicaciones personalizadas resuelven problemas de integración profunda que las herramientas "off-the-shelf" ignoran o parchean superficialmente. Veamos arquitecturas aplicadas:

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Desarrollo

Presupuesto de rendimiento web con Core Web Vitals

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Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2

La accesibilidad se acepta en la página completa

La recomendación WCAG 2.2 del W3C ofrece criterios verificables para contenido web. Es una referencia técnica; qué norma o nivel de conformidad resulta aplicable a una organización depende de su contexto y debe revisarse por separado. El propio modelo de WCAG evalúa páginas completas, no una captura aislada de un…

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En El Puerto de Santa María y alrededores

Para negocios de El Puerto de Santa María con varias sedes en Andalucía, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si tu empresa está en Cádiz y sigue cuadrando pedidos y facturas a mano, podemos empezar con un diagnóstico de procesos sin moverte de tu oficina.

Si tu equipo está en El Puerto de Santa María, coordinamos las validaciones con la persona que conoce el proceso, en sesiones cortas y a distancia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+

Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Qué pasa si una versión nueva da problemas?+

El despliegue está preparado para volver a la versión anterior rápidamente, y las funciones nuevas pueden activarse de forma gradual para detectar fallos con pocos usuarios.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+

Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.

Si tienes datos en varios programas que no se hablan, cuéntanos cuáles son y te proponemos cómo conectarlos.

Agencias de marketing en El Puerto de Santa María: cuéntanos qué necesitas