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CRM a medida

CRM a medida para academias de idiomas en Santiago de Compostela

La facturación electrónica y los requisitos de trazabilidad, como VERI*FACTU, van a obligar a muchas empresas a revisar cómo emiten sus facturas. Te ayudamos a ordenar ese circuito con tiempo, sin esperar a que el cambio llegue con prisas.

Muchas empresas tienen ya un sistema que funciona pero que nadie se atreve a tocar. A veces la respuesta no es reescribirlo, sino rodearlo con una API y modernizar por partes mientras sigue en marcha.

Academias de idiomas empieza por entender cómo trabaja tu equipo hoy, qué datos maneja y dónde se atasca. El código viene después; primero se dibuja el flujo y se acuerda qué es imprescindible en la primera versión.

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Por qué nos llaman

Un ERP que nadie usa entero

Se pagó una implantación ambiciosa, pero el equipo sigue trabajando con hojas de cálculo paralelas porque el sistema no refleja cómo se trabaja de verdad.

Comerciales sin visibilidad

El equipo comercial no sabe si un cliente tiene facturas pendientes o qué stock queda, porque esa información solo está en el ERP de administración.

Todo vive en hojas de cálculo

Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.

La web no genera contactos

Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.

Datos personales mal custodiados

Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.

Nuestro método

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

¿Hablamos de tu caso?

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

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Qué te llevas al terminar

  • Control de accesos por roles y registro de quién hace qué en las partes sensibles.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Medición de rendimiento con Core Web Vitals en las páginas clave y un presupuesto de rendimiento acordado.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.

Por sectores

Servicios técnicos
Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.
Hostelería y restauración
Compras a proveedores, escandallos de carta y varios locales. Unificar compras y ventas ayuda a controlar el coste de la materia prima por establecimiento.
Industria
Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.
Despachos y asesorías
Portal donde el cliente sube documentación y consulta el estado de sus gestiones, con avisos automáticos cuando falta algo.

Registro de jornada sin papeles

Horas, pausas y ausencias registradas y sin cambios, listas para cualquier revisión.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
  • Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
  • Que el diseño contemple crecimiento: nuevas sedes, sociedades o líneas de negocio.
  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
  • Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.

Para saber más

ERP y sistemas de gestión

Fichaje 360: Solución Integral de Control Horario Corporativo

Control Horario Moderno y Cumplimiento Normativo

La gestión del tiempo en la era del trabajo híbrido ha superado los sistemas tradicionales de fichaje físico. Fichaje 360 es la solución SaaS desarrollada por ForgeNEX para llevar el registro de jornada que exige la normativa laboral española, con un registro que no se puede alterar sin dejar rastro.

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Desarrollo

Desarrollo de Software a Medida y Alto Rendimiento: Arquitecturas Escalables para la Empresa B2B

Cierre: La Ingeniería de Software como Ventaja Competitiva Definitiva

En la hiper-competitiva era digital del sector B2B, el software ha dejado de ser una simple herramienta de soporte interno; el software es la representación digital de la empresa misma. Un sistema que sea lento, que esté fuertemente acoplado y que resulte frágil a los cambios del mercado, transfiere de forma…

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Desarrollo

Feature flags para despliegues graduales en empresas

Checklist de lanzamiento

1. Define la función, su propietario y el resultado medible que justificaría ampliar el despliegue. 2. Separa entornos y decide cohortes de prueba que no mezclen usuarios internos con clientes sin control. 3. Define valores por defecto seguros y prueba qué ocurre si la plataforma de flags no responde o entrega un…

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En Santiago de Compostela y alrededores

Para negocios de Santiago de Compostela con varias sedes en Galicia, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Formamos a tu equipo de Santiago de Compostela por videollamada, por puestos y con sesiones grabadas, para que nadie dependa de una única persona que sepa usar el sistema.

Trabajamos con empresas de Santiago de Compostela en remoto: análisis, configuración y migración del sistema de gestión se hacen por videollamada y acceso seguro desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

Pregúntanos por Academias de idiomas: te explicamos qué incluye y si encaja con el tamaño de tu empresa.

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