Consultoría tecnológica
Consultoría tecnológica para empresas en Vigo
Parchear servidores y equipos es mantenimiento, no una tarea suelta. Lo hacemos por fases: grupo de prueba, comprobación, despliegue general y registro de lo aplicado y de lo que quedó pendiente.
La mayoría de problemas informáticos de una pyme se repiten: equipos lentos, parches atrasados, contraseñas compartidas, certificados caducados. Los atacamos con mantenimiento preventivo para que dejen de ser urgencias.
Cambiar de hipervisor es una migración seria: conversión de discos, controladores, red, copias y monitorización. La ensayamos con máquinas representativas antes de tocar las críticas.
Qué recibes
- Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
- Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
- Registro de actividad y auditoría activado, con retención acordada y acceso solo para quien lo necesita.
- Inventario de equipos con usuario asignado, antigüedad, sistema operativo, estado de soporte y garantía.
- Plan de salida por servicio: formato de exportación de datos, dependencias propietarias y prueba de portabilidad.
- Calendario de mantenimiento preventivo con tareas mensuales, trimestrales y anuales.
- Análisis de obsolescencia de aplicaciones con coste de mantenimiento, riesgos y alternativas.
Por qué nos llaman
- 01
Altas y bajas de empleados sin procedimiento
Al incorporarse alguien se tarda días en preparar su equipo y accesos; al irse, sus cuentas siguen activas. Falta una lista de pasos que se cumpla siempre.
- 02
Preguntas repetidas que consumen el soporte
Restablecer contraseñas, configurar la impresora o el correo en el móvil ocupan buena parte del tiempo del soporte y podrían resolverse con guías o un primer nivel automatizado.
- 03
Dependencia de un solo proveedor
Toda la aplicación usa servicios propietarios y salir sería rehacerla. Conviene saber cuánto costaría y reducir esa atadura donde tenga sentido.
- 04
Averías que se repiten
El mismo equipo o la misma impresora falla una y otra vez, y cada vez se arregla sin investigar por qué vuelve a pasar.
- 05
Conexión frágil entre oficina y nube
La VPN que une la sede con la nube se cae, va lenta o depende de un único equipo. Los usuarios lo notan cada día.
Nuestro método
Diagnóstico del equipo
Medimos arranque, uso de memoria y disco, y revisamos el estado del hardware.
Decisión con presupuesto
Comparamos optimizar, ampliar componentes o renovar, con el coste de cada opción.
Intervención
Hacemos copia de los datos y aplicamos la opción elegida: limpieza, ampliación o reinstalación.
Entrega y comprobación
Verificamos con la persona que todo funciona y registramos lo realizado en el historial del equipo.
¿Hablamos de tu caso?
Si quieres ordenar las peticiones de soporte, te ayudamos a implantar un sistema de tickets a tu medida.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
No es igual en todos los negocios
Empresas con software propio
Aplicaciones internas con su base de datos. Mantenimiento de versiones, rendimiento y cambios de esquema sin interrumpir el servicio.
Construcción
Portátiles que van a obra y vuelven. Cifrado, copias automáticas y soporte remoto permiten trabajar fuera de la oficina con seguridad.
Comercio
TPV y ordenadores de tienda que deben funcionar en horario comercial. Soporte remoto y equipos preparados con una imagen estándar reducen el tiempo de cualquier sustitución.
Despachos de abogados
Documentación confidencial y acceso desde fuera de la oficina. Priorizamos identidades fuertes, cifrado, registros de acceso y regiones europeas para los datos.
Profundiza en el tema
Cloud y virtualización
Estrategia FinOps para Cloud: Dominando el ROI y Conteniendo el Gasto
Automatización del Ahorro: Ingeniería Aplicada a Finanzas
El análisis financiero debe transformarse en acción técnica. La optimización manual es inviable a escala empresarial; por tanto, el CAPEX ahorrado debe reinvertirse parcialmente en desarrollar automatizaciones (FinOps Engineering) que garanticen el cumplimiento de las políticas de ahorro por diseño.
Leer la guía completaMantenimiento
Cambios de esquema de base de datos sin interrumpir servicio
Despliega primero un esquema compatible
En una aplicación con varias instancias, no siempre se puede detener todo el servicio para cambiar el esquema y el código a la vez. El patrón expand-contract separa la transición en fases: primero se amplía el esquema de forma compatible; luego se migra el uso de la aplicación; por último se retiran los elementos…
Leer la guía completaCloud y virtualización
Introducción al Hub de Cloud y Virtualización
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaTrabajar con empresas de Vigo
Muchas pymes de Pontevedra tienen un servidor en la oficina y dudan si moverlo. Te ayudamos a decidir con números, sin obligarte a migrar.
Si en tu empresa de Pontevedra hay equipos con sistemas sin soporte, te ayudamos a planificar su renovación antes de que sean un problema.
Para negocios de Pontevedra con equipos en tienda o almacén, programamos el mantenimiento fuera de las horas de actividad.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que automatice lo repetitivo para que el soporte humano se dedique a lo que lo necesita.
- Que ensaye las migraciones con máquinas representativas antes del corte.
- Que registre cada intervención y te dé acceso a ese historial.
- Que aplique los cambios en producción con copia previa y plan de vuelta atrás.
- Que sustituya claves estáticas por identidades con permisos mínimos.
Más en Vigo
Preguntas frecuentes
¿Cómo evitamos que caduque un certificado?+
Con un inventario que diga dónde está instalado cada certificado y quién lo renueva, renovación automática cuando el sistema lo permite y alertas con antelación para los que no.
¿Qué es Windows LAPS?+
Una función de Windows que da a cada equipo una contraseña de administrador local distinta, la rota de forma periódica y la guarda en el directorio. Evita que una contraseña filtrada sirva en todos los equipos.
¿Por qué no aplicar los parches automáticamente a todos los equipos?+
Porque de vez en cuando un parche rompe algo. Por eso se aplica primero a un grupo pequeño, se comprueba y luego se extiende. Sigue siendo automático, pero con control.
¿Merece la pena ampliar un ordenador antiguo?+
A veces sí: cambiar a disco sólido o ampliar memoria puede dar mucho más rendimiento por poco coste. Si el equipo es muy antiguo o su sistema ya no recibe soporte, suele ser mejor renovar. Te damos ambas cifras para decidir.
¿Se puede hacer todo en remoto?+
La gran mayoría de tareas, sí: actualizaciones, limpieza, diagnóstico, reinstalaciones y supervisión. Los cambios físicos de componentes requieren a alguien in situ; si el proyecto lo requiere, se coordina una visita puntual o se envían instrucciones guiadas.
¿Podéis reinstalar un equipo sin perder nada?+
Seguimos un procedimiento con copia previa de los datos, lista de software por perfil y comprobación final con la persona usuaria antes de dar la intervención por cerrada.
Consultoría tecnológica cerca de Vigo
Si tu técnico interno no llega a todo, veamos qué parte podemos asumir nosotros.