Consultoría tecnológica
Software de gestión de proyectos IT en La Rinconada
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Cuando el ERP va lento, el problema rara vez es solo el servidor. Analizamos consultas, índices, integraciones y hábitos de uso para encontrar el cuello de botella real antes de proponer más hardware.
Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.
Por qué nos llaman
- 01
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
- 02
Sistemas que no se hablan
El CRM, la facturación y el almacén no comparten datos y alguien los copia de uno a otro. Los errores aparecen cuando el cliente ya los ha visto.
- 03
Decisiones técnicas sin explicar
El sistema tiene elecciones extrañas que nadie recuerda por qué se tomaron, y da miedo cambiarlas.
- 04
Un servicio lento arrastra a todo el sistema
Cuando un proveedor externo tarda en contestar, las peticiones se acumulan y la aplicación entera deja de responder.
- 05
Microservicios que nadie pidió
El sistema se dividió en muchas piezas pequeñas y ahora operar, desplegar y depurar cuesta más que el beneficio que aportan.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué proceso llevas hoy en hojas de cálculo y te decimos cómo sería una primera versión.
Qué incluye Software de gestión de proyectos IT
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
- Pruebas automáticas de las funciones críticas integradas en el ciclo de entrega.
- Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
- Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
Y cuando toca facturar
El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.
Cómo trabajamos
Elegir el proceso manual
Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.
Elegir la herramienta adecuada
Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.
Construir con gestión de errores
Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.
Medir y mantener
Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.
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Hostelería y turismo
Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Comercio
Webs con catálogo y pedidos conectados al stock real, y herramientas internas para gestionar devoluciones y pedidos a proveedores.
Inmobiliarias
Publicación automática de inmuebles en portales desde el CRM y recogida de contactos de vuelta, sin copiar a mano.
Cómo elegir bien
- Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
- Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
- Que estime el mantenimiento de cada automatización antes de construirla.
- Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
- Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.
En La Rinconada y alrededores
Las empresas de Sevilla que van a revisar su facturación por los nuevos requisitos de trazabilidad pueden empezar por un repaso del circuito actual con nosotros.
Muchas empresas de Sevilla conviven con un programa antiguo que funciona; lo habitual es conectarlo y modernizar por partes, no tirarlo.
Inventariamos y ordenamos las automatizaciones de empresas de La Rinconada en remoto, con acceso a sus entornos y entrevistas cortas con quien las usa.
Preguntas frecuentes
¿El código es mío?+
Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Necesito microservicios?+
Probablemente no al principio. Tienen sentido cuando hay equipos distintos, cargas muy diferentes o partes que cambian a ritmos dispares. Un monolito bien modularizado es más fácil de operar y puede dividirse después.
¿Podéis ordenar lo que ya tenemos sin empezar de cero?+
Sí, es lo habitual. Inventariamos, priorizamos por riesgo y migramos lo importante a un marco ordenado, dejando lo que funciona como está.
¿Mi equipo tiene que cambiar su forma de trabajar?+
Algo sí: revisiones de código, pruebas y despliegues automatizados exigen hábitos nuevos. Adaptamos las prácticas al tamaño del equipo para que el proceso ayude y no estorbe.
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Para tu empresa en La Rinconada
Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.