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Consultoría tecnológica

Consultoria ia en A Coruña

Si ya tienes un CRM o un ERP, no hace falta cambiarlo para usar IA. Conectamos el agente a lo que ya usas mediante sus APIs, con un usuario de servicio propio y registro de cada operación, para que el sistema de siempre siga siendo la fuente de verdad.

No todas las empresas necesitan el mismo nivel. Ajustamos la profundidad de cada medida al valor de lo que proteges y a la capacidad de tu equipo para mantenerla.

Una cuenta de administrador no debería usarse para leer el correo. Separamos las cuentas de uso diario de las de administración, limitamos cuándo se usan las segundas y dejamos rastro de cada uso.

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Cuándo tiene sentido Consultoria ia

No sabes si la IA te sale rentable

Los proveedores hablan de ahorros enormes, pero nadie te ha calculado el coste real de consumo, integración y supervisión frente al tiempo que de verdad se ahorra en tu caso.

Presupuestos y propuestas que tardan días

Preparar una oferta o responder a un pliego implica buscar tarifas, copiar textos anteriores y maquetar. El trabajo es repetitivo y retrasa la respuesta al cliente.

Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

Bajas de empleados que dejan accesos vivos

Una persona que dejó la empresa conserva acceso a alguna herramienta en la nube porque no estaba ligada al directorio corporativo.

Aplicaciones con permisos sobre el correo

Al revisar el inquilino de Microsoft 365 aparecen aplicaciones de terceros con permiso para leer correo de varios usuarios, aprobadas sin que nadie lo recuerde.

Nuestro método

    01

    Taller de casos de uso

    Una sesión con responsables de área para listar tareas que cuestan tiempo y priorizarlas por valor y riesgo.

    02

    Preparar los datos

    Ordenamos las fuentes que el agente necesita: documentos, tablas, accesos. Lo que esté desordenado se corrige antes, porque el agente no lo arregla.

    03

    Integrar con permisos mínimos

    Conectamos el agente a cada sistema con un usuario propio y solo los permisos que su tarea exige, con registro de cada operación.

    04

    Formar y documentar

    El equipo aprende a pedir, revisar y corregir. Queda escrita la política de uso y quién es responsable de qué.

¿Hablamos de tu caso?

Te ayudamos a inventariar qué herramientas de IA usa ya tu equipo y qué datos están tocando.

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El resultado, en concreto

  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Revisión periódica de resultados con propuestas de ajuste de instrucciones, permisos o alcance.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Registro de actividad del agente: qué leyó, qué propuso, quién aprobó y qué se ejecutó, consultable por tu equipo.
  • Matriz de responsabilidades (quién opera, quién aprueba, quién revisa) para las personas que trabajan con el agente.
  • Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
  • Cuadro de mando de operación: volumen de tareas, casos escalados a personas, errores detectados y coste de consumo.

Ejemplos según tu actividad

Inmobiliarias

Respuesta inicial a consultas de portales, cualificación de interesados según criterios definidos y preparación de fichas de inmuebles con los datos del CRM.

Comercio electrónico

El panel de la tienda y los complementos son el punto débil. Hacemos pruebas sobre la tienda, protegemos las cuentas de administración y revisamos las integraciones de pago.

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Asesorías y gestorías

Extraer datos de facturas y documentos de clientes, detectar los que faltan cada trimestre y preparar recordatorios que alguien del equipo valida antes de enviar.

La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Criterios que importan

  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que el informe explique cómo se encadenan los fallos y no se quede en una lista exportada de una herramienta.
  • Que te enseñe un registro de actividad del agente: sin trazabilidad no hay forma de revisar ni de auditar.
  • Que implique a la dirección en las decisiones que le corresponden, como los riesgos aceptados.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Datos e inteligencia artificial

Adopción de agentes de IA en empresas: guía de cambio

Plan de adopción por fases

Descubrimiento: observa el trabajo actual y define una línea base. Co-diseño: prototipa con usuarios y revisa las salidas sobre casos reales anonimizados. Piloto acotado: habilita un equipo y mide calidad, tiempo, escalados y confianza; mantén alternativa manual. Decisión: comparte resultados y limitaciones, corrige…

Leer la guía completa

Consultoría 360

Automatización Documental y RPA: Orquestando Procesos Críticos a Escala

La Fricción Operativa: Cuando el Papel y los Silos Estrangulan el Pipeline

En entornos empresariales maduros, la deuda técnica no solo reside en el código base (monolitos heredados o librerías obsoletas), sino también —y de forma masiva— en las operaciones diarias. Los cuellos de botella documentales como la ingesta manual de facturas, la validación de contratos, el cruce de pedidos y la…

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Datos e inteligencia artificial

Agentes de IA y RGPD: privacidad de datos en empresas

Diseña el acceso según la tarea

Imagina un agente de atención que consulta el CRM para redactar un seguimiento de una factura. Puede necesitar el identificador de la cuenta, el estado de pago y la plantilla autorizada; no necesariamente el historial completo de mensajes, datos de salud o contactos de todo el cliente. Un diseño prudente limita los…

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Trabajar con empresas de A Coruña

Para pymes de Galicia, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.

Hacemos pruebas de intrusión para empresas de A Coruña en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.

Trabajamos con empresas de A Coruña en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se procesan mis datos?+

Los modelos que usamos se ejecutan en centros de datos de Azure en la Unión Europea. Configuramos el servicio para que tus datos no se usen para entrenar modelos y documentamos el tratamiento para tu registro del RGPD.

¿Cuándo sabré si ha merecido la pena?+

Cuando compares la línea base que medimos al principio con los resultados de las primeras semanas de uso real. Ese es el criterio, no una cifra genérica del sector.

¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+

Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.

¿NIS2 obliga a la dirección?+

Sí, la directiva atribuye a los órganos de dirección la aprobación y supervisión de las medidas de gestión de riesgos de ciberseguridad. Por eso conviene que la dirección conozca el plan y no solo el equipo técnico.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.

Consultoria ia en A Coruña: cuéntanos qué necesitas