Consultoría tecnológica
Consultoría tecnológica para empresas en Ciudad Real
Un sistema de tickets ordena el trabajo: cada petición tiene responsable, prioridad e historial. Te ayudamos a implantarlo, o lo usamos nosotros para que veas en qué estamos con tus peticiones.
Preferimos entregar algo pequeño que funciona a las pocas semanas antes que un proyecto enorme que llega tarde. Cada entrega se usa de verdad, se corrige con lo aprendido y se decide qué va después.
Un proyecto de Consultoría tecnológica empieza por un inventario honesto: qué equipos tienes, qué antigüedad, qué software y qué está fuera de soporte. Con eso decidimos qué mantener, qué actualizar y qué sustituir.
Por qué nos llaman
- 01
Ordenadores cada vez más lentos
Arrancan tarde, se cuelgan con varias aplicaciones abiertas y los usuarios pierden tiempo cada día. A menudo se arregla con un disco SSD, memoria o una instalación limpia.
- 02
Un técnico interno desbordado
Una sola persona atiende usuarios, impresoras, correo y servidores. No hay tiempo para el mantenimiento preventivo y todo se vuelve urgente.
- 03
Un proveedor anterior desapareció
Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.
- 04
Pedidos o cobros duplicados
Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.
- 05
Cada despliegue es un susto
Publicar una versión implica subir ficheros a mano un viernes por la tarde y cruzar los dedos. Si algo falla, nadie sabe volver atrás rápido.
Cómo lo hacemos
Elegir el flujo crítico
Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.
Diseñar el camino feliz y los fallos
Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.
Automatizar con observabilidad
Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.
Operar y extender
Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.
¿Hablamos de tu caso?
Si tus ordenadores van lentos, revisemos primero si una mejora de componentes lo resuelve.
Qué te llevas al terminar
- Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
- Registros estructurados, métricas y trazas para seguir una operación entre sistemas.
- Flujos de automatización en n8n versionados, con credenciales de servicio y alertas de fallo.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con contexto, alternativas y consecuencias.
- Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
- Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
- Diagrama de contexto y contenedores del sistema, con responsables e interfaces de cada pieza.
No es igual en todos los negocios
- Clínicas privadas (gestión administrativa)
- Mantenemos los equipos de recepción y administración, la impresión y el correo. No tratamos datos clínicos ni intervenimos en los sistemas que los contienen.
- Servicios técnicos de campo
- Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.
- Logística
- Terminales, impresoras de etiquetas y equipos de muelle. Inventario actualizado y repuestos preparados evitan que una avería pare la salida de mercancía.
- Industria
- Puestos de oficina y equipos de planta con necesidades distintas. Los de planta se parchean con ventanas coordinadas con producción y con cuidado de no romper el software de control.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.
- Que proponga una primera versión pequeña antes que un proyecto enorme.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que tenga despliegue automatizado y forma de volver atrás.
- Que tenga un procedimiento para altas y bajas de empleados.
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Leer la guía completaConsultoría tecnológica para empresas de Ciudad Real
Para tu equipo en Ciudad Real, preparamos guías breves de las dudas más frecuentes a partir de sus propias peticiones.
Si tu empresa de Ciudad Real ya tiene un técnico, le apoyamos con el mantenimiento programado y lo más especializado.
Para empresas de Ciudad Real con varias oficinas, centralizamos el inventario y el soporte de todos los equipos.
También hacemos en Ciudad Real
Preguntas frecuentes
¿Quitar permisos de administrador no complica el día a día?+
Al principio exige un procedimiento para instalar lo que haga falta, pero reduce mucho los problemas de malware y de configuraciones rotas. Lo hacemos por grupos y con una lista de software aprobado.
¿Qué hacemos con los ordenadores viejos?+
Borrar los datos con un método seguro y conservar la evidencia, darlos de baja en el inventario y entregarlos a un gestor autorizado o donarlos ya limpios. Un disco averiado se destruye físicamente.
¿Qué incluye el mantenimiento informático preventivo?+
Parches de sistemas y aplicaciones, revisión de copias, vigilancia de discos y servicios, control de certificados, inventario actualizado y limpieza de cuentas y software innecesarios. El objetivo es que los problemas se detecten antes de que paren a alguien.
¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+
Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.
¿El código es mío?+
Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.
¿Cuándo conviene usar eventos en lugar de llamadas directas?+
Cuando varios sistemas necesitan enterarse de lo mismo, cuando no quieres que uno dependa de que otro esté disponible o cuando los datos deben llegar casi al momento. Para consultas simples, una llamada directa basta.
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¿Tienes equipos viejos guardados? Hablemos de retirarlos con borrado seguro.