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Consultoría tecnológica

Business intelligence en Cádiz

Si ya tienes un CRM o un ERP, no hace falta cambiarlo para usar IA. Conectamos el agente a lo que ya usas mediante sus APIs, con un usuario de servicio propio y registro de cada operación, para que el sistema de siempre siga siendo la fuente de verdad.

Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.

Tus datos ya cuentan cosas que nadie tiene tiempo de mirar: qué clientes dejan de comprar, qué productos se retrasan, qué incidencias se repiten. Un analista automático puede cruzar esas fuentes cada mañana y dejarte un resumen con lo que ha cambiado y por qué merece atención.

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Cuándo tiene sentido Business intelligence

Herramientas de IA dispersas sin control

Cada departamento usa una aplicación distinta con cuentas personales. No hay inventario, ni política de uso, ni forma de saber qué información se ha compartido.

La bandeja de entrada se come la mañana

Solicitudes de presupuesto, dudas de clientes y avisos de proveedores llegan mezclados. Alguien dedica horas a leer, clasificar y redirigir antes de poder trabajar en lo importante.

Un proyecto grande sin pliego

Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

Deuda técnica acumulada

Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.

Normativa que se acerca

Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.

¿Hablamos de tu caso?

Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.

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Qué te llevas al terminar

  • Registro de actividad del agente: qué leyó, qué propuso, quién aprobó y qué se ejecutó, consultable por tu equipo.
  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Sesiones de formación práctica para el equipo con sus propios casos, orientadas a revisar y corregir el trabajo del agente.
  • Mapa de procesos candidatos con una ficha por caso de uso: volumen, reglas, datos que usa, riesgo y valor esperado.

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

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CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo trabajamos

    01

    Diagnóstico de cumplimiento

    Inventariamos las herramientas de IA que ya se usan y los datos que tocan, y comprobamos qué exige el RGPD y el Reglamento de IA en cada caso.

    02

    Diseño con límites

    Definimos qué decisiones no puede tomar nunca el sistema solo, qué se informa a clientes y empleados y dónde se ejecutan los modelos.

    03

    Piloto acotado

    Un caso de bajo riesgo, con usuarios concretos y fecha de revisión, para validar la técnica y la gobernanza a la vez.

    04

    Operación y auditoría

    Revisiones periódicas del registro de actividad, de los incidentes y del coste, con un informe que puedas enseñar a dirección o a un auditor.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Consultoría 360

Consultoría Tecnológica Estratégica: Alineando Arquitectura y Negocio

Casos de Uso Críticos en el Entorno Enterprise

La aplicabilidad y el impacto de nuestra consultoría se manifiesta de manera más evidente en escenarios donde la complejidad tecnológica histórica amenaza con paralizar la operativa o escalar los costes operativos y de infraestructura fuera de control.

Leer la guía completa

Datos e inteligencia artificial

Cómo seleccionar procesos para agentes de IA en una empresa

Del proceso elegido al piloto

Define una muestra representativa de casos, incluyendo excepciones; mide cómo se resuelven hoy; y acuerda una métrica de calidad y otra de operación, como tasa de corrección humana, tiempo por caso o coste total. No declares éxito solo porque el agente complete una demostración.

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Datos e inteligencia artificial

IA agéntica en planta: del asistente al flujo operativo

Caso publicado: el asistente de planta de Jabil

La historia de AWS sobre Jabil y su asistente para el shop floor describe una herramienta generativa que ayuda a operadores a consultar información de diagnóstico y resolución. AWS indica que la primera versión se construyó en una semana y después se conectó a documentos, tickets e información de conocimiento.

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No es igual en todos los negocios

Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Inmobiliarias
Respuesta inicial a consultas de portales, cualificación de interesados según criterios definidos y preparación de fichas de inmuebles con los datos del CRM.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Despachos de abogados
Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.

Qué mirar antes de elegir

  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
  • Que mida cómo funciona el proceso hoy antes de prometer mejoras.
  • Que use agentes en su propia operación y pueda contarte qué ha aprendido.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.

Trabajar con empresas de Cádiz

Si en Cádiz ya trabajas con un proveedor de sistemas, nos coordinamos con él para los accesos y las integraciones sin duplicar trabajo.

Las empresas industriales de Andalucía suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Para una empresa de Cádiz, el primer paso es una conversación sobre un proceso concreto, no una presentación genérica sobre inteligencia artificial.

Preguntas frecuentes

¿Me afecta el Reglamento europeo de IA?+

Si usas IA en tu empresa, sí en algún grado: como mínimo, la formación del personal y la transparencia cuando alguien interactúa con un sistema automático. Si afecta a selección o evaluación de personas, las exigencias son mayores. Lo revisamos caso por caso.

¿Cómo evitáis que alguien manipule al agente con un correo?+

Tratamos todo contenido externo como datos, no como órdenes. El agente tiene herramientas acotadas, credenciales separadas y no puede ejecutar acciones sensibles sin aprobación, así que un texto malicioso no basta para causar daño.

¿Y si mis datos están desordenados?+

Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

Si te preocupa el Reglamento de IA, empecemos por revisar qué os aplica y qué tenéis que documentar.

Business intelligence en Cádiz: cuéntanos qué necesitas