Alberto Ruano, máximo responsable de Lenovo en Iberia, ha concedido una entrevista exclusiva en las oficinas madrileñas de la compañía, donde ha compartido su visión sobre el futuro de la tecnología, la inteligencia artificial (IA) y el papel del canal en un ecosistema cada vez más complejo. Con una trayectoria de trece años en Lenovo, Ruano deja una compañía sólida y en crecimiento, pero su análisis va más allá de los resultados: aborda cómo la IA está redefiniendo la metodología de trabajo de toda la industria tecnológica.

Un cuarto trimestre histórico: las claves del éxito

Lenovo ha cerrado un cuarto trimestre que será recordado como uno de los mejores de su historia. Para Ruano, este éxito no es casualidad: “La compañía tiene capacidad para seguir manteniendo el liderazgo tecnológico actual. Eso se nota en el acierto en toda la inversión en I+D y en las decisiones tomadas”. El directivo destaca que la creación de un ecosistema integral, que abarca desde servidores e infraestructura hasta dispositivos móviles con Motorola, ha sido fundamental. “Llevamos muchos años creándolo dentro del mercado. Esto se ha traducido en un crecimiento natural”, afirma.

Ruano insiste en que el liderazgo no se consigue solo con números: “Si quieres ser número uno en el mercado total, no puedes ser cuarto en consumo, ni el último en canal, ni tercero en Enterprise o en educación. Consumo te da visibilidad, canal te ofrece capilaridad, educación te proporciona imagen de marca”. El equilibrio en todos los segmentos y la apuesta constante por la innovación son, según él, los pilares que diferencian a Lenovo de sus competidores.

La IA como nuevo paradigma: más allá de la generación de contenido

Uno de los anuncios más esperados es el lanzamiento de Qira, previsto para septiembre de 2025. Esta solución integra la IA como un agente que interactúa y ejecuta tareas, yendo más allá de la simple generación de contenido. “Dentro de Lenovo hablamos mucho de que tenemos que ser una empresa de inteligencia artificial. Tenemos que superar el primer curso, que es la formación constante a los departamentos comerciales, de marketing y de producto”, explica Ruano. La meta es que toda la metodología de trabajo de la compañía se base en la IA, un cambio que ya ha comenzado.

Para las empresas españolas, el reto técnico de integrar esta IA agente de forma transversal en su ecosistema de dispositivos es mayúsculo. Ruano señala que la clave está en las alianzas: “En PC todavía puedes ir solo, defender una marca, liderar mercados. Pero en infraestructuras necesitas alianzas sí o sí. Gracias a ellas podemos trabajar la seguridad, la ciberseguridad, la IA, etcétera. Solos es imposible hacerlo”. Este enfoque colaborativo es esencial para que la IA no se convierta en un freno, sino en un motor de transformación.

Infraestructura, seguridad y fabricación propia: ventajas competitivas

La seguridad es un pilar fundamental en el despliegue de la IA. Ruano subraya que “las alianzas son claves para hablar de ciberseguridad, de seguridad y de IA”. Lenovo ha aprendido esta lección desde que adquirió la división x86 de IBM en 2014. “Nos ha costado entenderlo, pero ahora lo tenemos claro”, admite.

En cuanto a la volatilidad en el suministro de componentes, la fabricación propia de Lenovo, que cubre el 80% de su oferta, se convierte en una ventaja competitiva decisiva. “Nos podemos comprometer con cualquier cliente a entregar, pese a los problemas que hay de componentes, memorias, CPU, etcétera, en los plazos que tenemos establecidos porque disponemos de nuestras propias fábricas”, afirma Ruano. Esta capacidad de producción propia no solo garantiza disponibilidad, sino que también ofrece una ventaja logística y competitiva frente a otros fabricantes.

La cuota de mercado de Lenovo en el sector público español supera el 50%, un logro que Ruano atribuye al trabajo, al buen producto, a la organización y, sobre todo, a la disponibilidad. “Hoy en día prima la disponibilidad. A esto hay que unir la IA, que para el negocio de infraestructuras es aún más importante que para el del PC”, añade.

Dispositivos inteligentes y productividad: el fin de la guerra del precio

Dispositivos como la serie ThinkPad Aura o el concepto Auto Twist representan un hardware que se auto optimiza, transformando la gestión diaria del parque informático. Ruano lo resume en una palabra: “Más productividad, otro avance y seguir liderando”. Según él, el mercado ya no se mueve solo por el precio: “Estamos en la guerra del valor, de la calidad, de la productividad, de la tecnología y de los avances”.

Esta evolución es especialmente relevante para los departamentos de IT, que buscan soluciones que integren IA de forma nativa para mejorar la eficiencia operativa. Lenovo apuesta por la convergencia entre movilidad (Motorola) y puesto de trabajo (PC), rompiendo los silos tradicionales. “Con los años te das cuenta de que el número de dispositivos por persona en España está en una media de cinco. Creo que todo convive”, explica Ruano. Qira, la nueva plataforma de IA, será el pegamento que unifique la experiencia entre dispositivos, desde la nube hasta el bolsillo.

El canal como aliado estratégico

Ruano es un firme defensor del canal de distribución. “Lenovo es una empresa de canal. He intentado transmitirlo muchas veces y, últimamente, más que nunca”, afirma. Para él, la relación personal sigue siendo insustituible, incluso en la era de la IA. “La IA tiene que ayudar al canal a ser más productivo, a reducir tiempos, a que tareas que antes requerían tres o cuatro horas ahora puedan hacerse en diez minutos. Pero si perdemos la orientación hacia las personas y la importancia de las relaciones humanas, y más en España, estaríamos cometiendo un gran error”.

El directivo recomienda a cualquier empresa “estar al lado del canal y no enfrente de él”. Esta filosofía ha sido clave para el crecimiento de Lenovo, y Ruano advierte que cambiar de rumbo sería un error: “No forma parte de nuestra cultura ni de nuestra manera de ser. No estamos preparados para hacerlo porque no creemos en ello”.

El futuro de la inversión pública y la deuda técnica

Respecto al Kit Digital, Ruano lo califica como un éxito rotundo: “España, a través de Red.es, ha sido el único país de Europa que lanzó un proyecto como el Kit Digital, que ha sido un auténtico éxito. Me gustaría que tuviera continuidad”. La inversión en digitalización de las pymes es, según él, fundamental para la productividad y la creación de empleo.

En cuanto a la deuda técnica al escalar procesos de IA del Edge a la nube híbrida, Ruano defiende que las prestaciones de los dispositivos Lenovo están diseñadas para la eficiencia y el ahorro. “Somos un referente en aspectos como la refrigeración líquida por agua y en muchos otros detalles que marcan la diferencia”, afirma. La propuesta de Lenovo se centra en ofrecer una solución equilibrada entre eficiencia, sostenibilidad, productividad y rendimiento.

Conclusión: una visión 360 grados

Alberto Ruano deja una compañía que ha sabido anticiparse a las tendencias y construir un ecosistema robusto. Su legado es el de un líder que ha priorizado la innovación, las alianzas y el canal como pilares del crecimiento. La IA, lejos de ser una moda, se ha convertido en el eje central de la estrategia de Lenovo, y su implementación marcará el futuro de la industria tecnológica. Como él mismo dice: “Toda nuestra metodología de trabajo se va a basar en la IA”.

Fuente original: ComputerWorld. Análisis y adaptación por ForgeNEX.