Alberto Ruano, máximo responsable de Lenovo en Iberia durante los últimos trece años, ha compartido en una entrevista exclusiva con ComputerWorld su visión sobre el futuro de la tecnología, la inteligencia artificial y el papel del canal. Con una trayectoria que abarca desde Toshiba hasta Lenovo, Ruano deja una compañía sólida que ha sabido crecer de manera orgánica y estratégica, apostando por la innovación y el equilibrio en todos los segmentos del mercado.

El secreto del éxito: equilibrio y capital humano

Ruano destaca que el liderazgo de Lenovo no es fruto de la casualidad, sino de una inversión constante en I+D y de decisiones acertadas. “Si una organización es fuerte y su capital humano está motivado, es más fácil conseguir objetivos que con una organización con dudas, estrés y problemas”, afirma. La compañía ha logrado atraer y retener talento, creando un ecosistema donde los profesionales pueden desarrollarse en distintas áreas. Este enfoque cualitativo, junto con una estrategia de producto que cubre todos los segmentos (consumo, canal, educación y Enterprise), ha sido clave para alcanzar una cuota de mercado del 22% en infraestructura y más del 50% en el sector público.

IA como motor de transformación

Con el lanzamiento de soluciones como Qira, previsto para septiembre, Lenovo posiciona la inteligencia artificial como un agente que interactúa y ejecuta tareas, y no solo como una herramienta generativa. “Toda nuestra metodología de trabajo se va a basar en la IA”, asegura Ruano. La compañía está formando a sus equipos comerciales y de producto para que puedan explicar a los clientes las ventajas de esta propuesta única en el mercado. La IA no solo mejorará la productividad, sino que también redefinirá la gestión diaria del parque informático, integrando dispositivos como PC, móviles y estaciones de trabajo en un ecosistema cohesionado.

Alianzas estratégicas: el pilar de la ciberseguridad y la IA

Ruano subraya que, a diferencia del mercado de PC, donde una compañía puede ir sola, en infraestructuras las alianzas son indispensables. “Las alianzas son claves para hablar de ciberseguridad, de seguridad y de IA”, insiste. Lenovo ha aprendido esta lección desde que adquirió la división x86 de IBM en 2014. Hoy, la compañía colabora con socios para ofrecer soluciones integrales que abordan desde la gobernanza de datos hasta el despliegue de inteligencia artificial. Este enfoque colaborativo es esencial para que las empresas españolas puedan integrar la IA agente de forma transversal en sus ecosistemas.

Fabricación propia: ventaja competitiva frente a la volatilidad

Ante las previsiones de volatilidad en el suministro de componentes para 2026, Lenovo cuenta con una ventaja diferencial: el 80% de su oferta se fabrica en plantas propias. “Nos podemos comprometer con cualquier cliente a entregar en los plazos establecidos porque disponemos de nuestras propias fábricas”, explica Ruano. Esta capacidad de producción propia no solo garantiza la disponibilidad, sino que también permite a la compañía ofrecer productos Top Choice para pymes y grandes organizaciones que necesitan inmediatez. En un contexto donde la IA demanda infraestructura, la disponibilidad se convierte en un factor crítico.

Convergencia entre movilidad y puesto de trabajo

La estrategia de Lenovo busca romper los silos entre Motorola y el PC corporativo. Ruano reconoce que al principio temía la canibalización, pero la realidad muestra que el número de dispositivos por persona en España es de cinco de media. “Qira va a hacer que el ordenador portátil, el de sobremesa y el móvil convivan desde la información en la nube hasta el dispositivo y el bolsillo”, afirma. Motorola aporta juventud y alegría a la marca, además de llegar a un público que antes no alcanzaban solo con PC o infraestructura.

El canal: relación humana frente a la IA

Ruano defiende que la IA debe ser una herramienta para aumentar la productividad, pero nunca debe reemplazar la relación humana. “Confío mucho más en la relación humana. Prefiero mirar a una persona a la cara”, dice. El canal sigue siendo fundamental para Lenovo, y Ruano recomienda “estar al lado del canal y no enfrente de él”. La compañía ha creado un ecosistema de 500 partners gracias al Kit Digital, un programa que considera un éxito y que espera que tenga continuidad. Para Ruano, el canal debe modernizarse y actualizarse, pero sin perder el contacto personal que caracteriza al mercado español.

Hacia el futuro: inversión en IA y sostenibilidad

Lenovo apuesta por la eficiencia y la sostenibilidad en sus productos, con soluciones como la refrigeración líquida por agua. La compañía busca ofrecer una propuesta competitiva en rendimiento, eficiencia y productividad, adaptándose a las demandas de la IA sin disparar los costes. Ruano insiste en que la inversión en I+D y la apuesta por el canal son las claves para mantener el liderazgo. “Lenovo intenta cubrir todo el espacio del mercado con una visión 360 grados”, concluye.

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Fuente original: ComputerWorld. Análisis y adaptación por ForgeNEX.