La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso, pero hay empresas que demuestran que la solidez se construye con paciencia, confianza y una estrategia clara. Syvalue, compañía especializada en infraestructura tecnológica, servicios profesionales y soluciones de modernización, celebra dos décadas de trayectoria con un modelo de negocio que desafía las modas del mercado: ser partner Platinum de HPE en exclusiva y apostar fuerte por la inteligencia artificial (IA) sin descuidar los cimientos que la sostienen.

Confianza y especialización: los pilares de una relación exclusiva

Javier Martín Yagüe, CEO de Syvalue, lo tiene claro: “Las empresas se construyen sobre la confianza”. Y esa confianza se ha materializado en una alianza estratégica con HPE que dura ya dos décadas. Frente a la tendencia generalizada de ser multi-fabricante, Syvalue optó por la especialización profunda. “Si quieres tener capacidades de valor en toda la infraestructura que vendes, es muy difícil alcanzar ese nivel con todos los fabricantes”, explica Martín Yagüe. Esta decisión, que algunos consultores calificaron de riesgo, se ha convertido en su mayor fortaleza: ser el primer partner Platinum de HPE en España y mantener una lealtad que genera proyectos conjuntos y crecimiento mutuo.

La especialización no solo aporta conocimiento técnico, sino que también genera confianza por parte del fabricante. “El fabricante no sabe si vas a ir con él o con su competencia”, señala el CEO, destacando que la exclusividad evita conflictos de intereses y permite abordar proyectos de mayor envergadura.

Adaptación constante: de la infraestructura tradicional a la IA

Syvalue ha sabido evolucionar con el mercado. Desde los servidores y el almacenamiento tradicionales hasta los modelos como servicio y la inteligencia artificial, la compañía ha ido ajustando su propuesta de valor. “Si dejas de adaptarte, te vas para abajo”, afirma Martín Yagüe. Esta capacidad de reacción se ha puesto a prueba con la irrupción de la IA, que ha cambiado la conversación con los clientes. “Ahora todo el mundo habla de ella, pero sólo puedes crecer si en su momento reaccionaste adecuadamente”, añade.

Un ejemplo claro es su relación con el Ministerio de Defensa, que demanda soluciones de IA en múltiples ámbitos. Syvalue ha tenido que invertir fuertemente en formación y talento para estar a la altura. “Pusimos el foco en su día y ahora estamos recogiendo los frutos de aquella inversión”, comenta el CEO.

Zainex IA: una apuesta diferencial

Consciente de que la IA es una revolución, Syvalue ha creado Zainex IA, una empresa dedicada en exclusiva a esta tecnología. “Creemos que es tan importante y diferencial que nos hemos asociado con una empresa pequeña, muy especializada, para unir su conocimiento técnico con nuestra experiencia”, detalla Martín Yagüe. El objetivo es disponer de capacidades profundas para abordar proyectos de IA con clientes, un factor que consideran “totalmente diferencial de cara al futuro”.

Sin embargo, la IA no sustituye la infraestructura existente, sino que se apoya en ella. “En muchos proyectos, la infraestructura necesaria para abordar la IA supone el 80 o 85% del volumen económico. Muchos clientes montan sus soluciones de IA sobre su propia nube privada o híbrida. La IA es fundamental, pero sin todo lo que hay debajo es imposible”, afirma Martín Yagüe. Esta visión conecta directamente con la importancia de una arquitectura sólida, como se analiza en nuestro artículo sobre Model Routers: la nueva capa de inteligencia que redefine la infraestructura de IA.

Ignacio Arganda Martínez, director general de Syvalue, añade: “La IA será determinante en los próximos años. Contamos con soluciones de high performance computing con GPU de Nvidia y eso exige readaptación técnica, de preventa y comercial”. Pero lo más importante, subraya, es el despliegue de soluciones de IA en el ámbito del servicio, no solo la infraestructura.

El talento, el gran desafío

Uno de los principales obstáculos para llevar la IA a producción es la falta de talento preparado. “En España hay un déficit muy importante de formación en IA”, lamenta Martín Yagüe. Mientras que en infraestructura se puede formar a alguien en meses, en IA la formación lleva años. Por eso Syvalue ha optado por asociarse con especialistas en lugar de intentar desarrollar internamente todo el conocimiento.

La compañía también presume de una baja rotación de personal, fruto de una política de cuidado del talento. “La gente está bien cuidada, tiene un planteamiento de futuro y, a nivel económico, intentamos estar a la altura del mercado”, explica el CEO. Esta estabilidad es clave para mantener la confianza con los clientes y la capacidad de ejecución.

Valor añadido: servicios y fortaleza financiera

Syvalue no se limita a vender infraestructura; ofrece soluciones completas que combinan hardware con servicios especializados. “Si haces eso, eres uno más”, reconoce Martín Yagüe. “Lo que vendemos es una solución, un proyecto que combina infraestructura y servicios especializados”. Esta capa de servicios es lo que les diferencia y les permite competir con grandes integradores.

La fortaleza financiera es otro pilar. Todos los beneficios se han reinvertido en la compañía, acumulando fondos propios que les permiten ejecutar proyectos de hasta 50 millones de euros por trimestre sin depender de terceros. “Eso se basa en la confianza de los mayoristas, en demostrar durante años que puedes soportar esos pagos”, afirma.

Mirando al futuro

Con 20 años de experiencia, Syvalue se enfrenta a un futuro donde la IA será protagonista, pero sin olvidar que la base sigue siendo la infraestructura. “Vivimos de los beneficios, no de la facturación. Lo importante es la confianza del cliente. Resolver los proyectos en tiempo y forma, con garantía total”, concluye Martín Yagüe.

Para las empresas que buscan modernizarse, la lección de Syvalue es clara: la especialización, la confianza y la capacidad de adaptación son más importantes que seguir las modas. Y en un mundo donde la IA avanza a pasos agigantados, contar con una base sólida es imprescindible. Como se explora en nuestro artículo sobre Personalización en tiempo real: por qué la arquitectura es el verdadero motor del ranking, la infraestructura sigue siendo el pilar sobre el que se construye la innovación.

Fuente original: ComputerWorld. Análisis y adaptación por ForgeNEX.