ForgeNEX · Documentación

El equipo y los permisos

Quién administra la cuenta, cómo se da acceso a alguien más y qué puede hacer cada uno.

Dos papeles

  • El administrador de la cuenta: el titular, el que contrató PantallasCloud. Sale con la etiqueta Admin en la lista de usuarios.
  • Los usuarios del equipo: las personas a las que el administrador da acceso.

Los dos pueden hacer el trabajo del día a día: pantallas, contenido, dispositivos, canales y programación. Solo el administrador puede además:

  • crear, cambiar la contraseña y borrar usuarios;
  • preparar las promociones;
  • guardar las alertas de dispositivos apagados;
  • borrar los registros antiguos.

Cómo entra cada uno

  • El administrador entra con Entrar con ForgeNEX, con la cuenta con la que contrató.
  • Los usuarios del equipo entran con su usuario y su contraseña, debajo de «o con tu usuario». El botón de ForgeNEX es solo para el titular.

Dar acceso a alguien

En Más → Configuración → Gestión de Usuarios (solo la ve el administrador), «Crear Nuevo Usuario»:

  1. Usuario: lo mejor es su correo.
  2. Contraseña: de al menos 8 caracteres.
  3. Crear.

Dale tú su usuario y su contraseña: PantallasCloud no le manda ninguna invitación por correo. Si esa persona ya tenía acceso a otra cuenta de PantallasCloud, se le añade a la tuya y conserva su contraseña de siempre.

Todos los usuarios creados así son del equipo; no se puede hacer administrador a otro desde aquí.

Cambiar contraseñas

  • La de alguien del equipo: el administrador, con el icono de la llave en su fila. Si esa persona usa también otras cuentas de PantallasCloud, tiene que cambiarla ella misma.
  • Si la has olvidado: pídesela al administrador o usa «¿Olvidaste tu contraseña? Contacta con soporte».

Quitar el acceso

Con la papelera de su fila. No se puede deshacer, no puedes borrarte a ti mismo y no se puede borrar al administrador.

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