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Caso de portal B2B para red comercial y clientes recurrentes conectado con catálogo, CRM y ERP.
Una empresa con clientes recurrentes y canal de distribucion necesitaba reducir carga administrativa y mejorar la experiencia de pedido sin perder control de precios, catalogo y seguimiento comercial. El problema no era solo de ecommerce: era de coordinacion entre red, operaciones y datos.
Se diseño un portal B2B conectado con catalogo, ERP y CRM para que la red pudiera consultar, pedir y seguir actividad con mas autonomia. El cambio redujo friccion administrativa y mejoro la trazabilidad comercial, sin separar el canal digital del resto del sistema de negocio.
Este caso enlaza con portal B2B, integracion ecommerce con ERP y CRM, PIM y catalogo y customer experience.
