La primera alarma es la dependencia de una persona
Si el seguimiento comercial vive en manos de quien mantiene el fichero, el negocio ya tiene un riesgo estructural.
La segunda alarma es la falta de trazabilidad
Cuando nadie sabe que paso con una oportunidad, cuando se llamo o por que se perdio, el problema ya no es de disciplina, es de sistema.
NexGestion aporta orden antes de necesitar un desarrollo propio
Centraliza seguimiento, estados y accion comercial cuando la hoja de calculo ya no aguanta mas.
Preguntas clave
Una pyme pequena necesita CRM
No siempre, pero si necesita trazabilidad cuando el volumen, los roles o la dependencia de seguimiento crecen.
Excel sirve como apoyo
Si, pero no deberia seguir siendo la base del sistema comercial.
NexGestion sustituye tambien ERP
Depende del alcance y del proceso que se quiera centralizar.